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西安交通大学第二附属医院2017年安防系统 维保工作总结 一、 维保范围 西安交通大学第二附属医院安防系统包括：监控系统维保（监控部分、入侵防范报警系统）、一键报警系统质保。

监控维保范围 本次维保范围包括：西安交通大学医学院第二附属医院监控中心、医疗区、学生楼等区域建筑或部位配置的所有超过免费质保期的安防系统，该部分设备主要分布为：（1）、监控部分：合计490个点位，其中综合楼276个点位、地下车库32个点位、连廊3个点位、肝病楼13个点位、外围10个点位、干部楼28个点位、西一楼26个点位、西二楼16个点位、皮肤楼21个点位。（2）、入侵防范报警系统：综合大楼内30个探测器、2套报警主机。

共计490个监控点位、入侵防范报警系统及相关录像传输设备、录像、显示设备等，维保服务目标确保医院上述安防系统设备正常运行，规范管理制度做好日常维护。

一键报警系统质保范围 一键报警系统质保范围包括：医院医疗区门诊诊室、住院部医办、护办、财务收费窗口及有关重点部位一键式紧急按钮装置114套、报 警主机及网络模块12套，以及后期新增加的一键式紧急按钮装置8套。

二、 工作内容统计 内容 我方项目维保人员通过查看视频监控画面是否正常、巡视检查各个安防报警设备外观、对报警设备进行定期测试等方法来判断设备是否有异常，进而掌握所有的安防系统设备运行情况，对发现故障及时维修，并对可能或正在发生的安防事件通过安防设备进行处置，并及时上报保卫部，同时调用监控系统对事件进行录像留查。

具体工作情况如下：
1. 做好定期常规的监控检查工作，按要求认真填写服务登记报表信息，做好各项工作；

2. 通过定期检查录像回放，防止因录像设置发生改变、其他偶然因素等原因而出现录像损失。

3.  硬件维护 Ø 保持监控系统操作主机电脑、硬盘录像机等设备环境干净，定期对监控电脑主机进行除尘、除湿、清理风扇，防止因灰多、高湿、高温等情况导致主机硬盘，系统主板等硬件出问题；

Ø 定期检查系统线路，防止发生线路断掉、漏电的情况；

Ø 定期检查设备联线，防止发生线与设备连接松动，保证设备正常工作；

Ø 定期检查网线与设备连接处，防止网线脱落，松动而使系统工作不正常；

Ø 定期清洁前端摄像机，防止灰尘影响监控系统显示效果；

Ø 定期检查室外防护装置，防止设备毁损。  4. 故障诊断与排除。发现设备损坏，及时上报主管部门，经同意批准，及时进行了更换。

维修量统计 监控维保：
维保期内共处理维修78处，调整摄像机角度、移机50处，主要设备检测、清洁除尘42次、摄像机清洁除尘521次，显示器维修4台，更换摄像机电源18个，更换硬盘录像机电源1个，更换交换机2台，更换硬盘2块。

监控维修统计表：
维修内容 监控故 障处理 调整 角度 紧急按 钮维保 按钮移位置 摄像机移位置 5V2A电源 5V4A电源 5V6A电源 12V2A电源 12V10A电源 1T硬盘 3T硬盘 主机电源 显示器维修 16口千兆交换机 摄像机清洁 主机清理 11月 7 1 10月 7 2 2 1 1 12 9月 9 2 3 1 1 28 8月 11 2 1 1 1 1 22 7月 6 8 1 2 1 1 64 3 6月 5 24 1 1 1 1 104 8 5月 14 2 2 75 11 4月 6 4 1 1 56 6 3月 4 2 3 2 1 64 8 2月 6 1 2 1 1 96 6 1月 3 1 合计 78 42 6 2 8 4 1 1 10 2 1 1 1 4 2 521 42 一键报警质保：
一键报警系统自安装使用以来，设备运行一切顺利。自2016年12月31日00:00:00至2017年11月29日00:00:00，一键报警系统共接收信息1928条，真实报警信息267条，测试报警信息715条，人为误按报警信息69条，状态报告信息（连接成功、网络模块复位）412条，编程信息50条，故障事件报告信息（断电、连接断开、总线监控故障）415条。

一键报警信息表：
　 真实报警 测试报警 状态报告 编程信息 人为误按 故障事件 1928 267 715 412 50 69 415 一键报警系统定期测试检查，自2016年12月31日至2017年11月29日期间处理故障1处（线路被老鼠咬断）、按钮装置移位置2处、按钮装置维修6处（按钮被卡，复位不顺畅）。

三、 工作中的不足与改进 在这一年的维保期间内，我公司维保人员通过努力，保证了我院安防系统正常平稳运行，较好地完成了各项安防维保任务，但是也存在一些问题和不足，主要表现在以下几个方面：
1、对监控系统故障的预防工作做得还不够全面，在今后的设备、线路巡检排查过程要做到不遗漏一个点位，设备检测要仔细；

2、主机设备、摄像机清洁除尘不彻底，设备保养工作中要做到定期、专业、彻底，严格按照制定的计划进行；

3、继续提高自我工作能力，适应在不断创新的电子技术中对本职工作的需要，扬长避短，力求把工作做得更好。

在以后的工作中，我公司会严格遵守岗位职责，发扬爱岗敬业的精神，积极面对遇到的一切问题，认真学习与我院工作相关的政策、技术常识，提升自身的业务水平，做到脚踏实地，不怕多做事，不怕做小事，点滴维修中保证我院安全，努力使我公司的维修工作在客户的心中更加满意、放心。

单位名称：西安拓天安防工程有限公司 总结人：冯攀龙 日期：2017年12月1日