【如何激发青年员工创新精神心得体会】创新精神心得体会
如何激发青年员工创新精神心得体会 创新是一个企业生存和发展的灵魂。对于一家企业而言,创新可以包括很多方面:技术创新、体制创新、思想创新等。无论是技术创新、体制创新还是思想创新,对于企业的发展的都是至关重要的。
企业是船,员工绝对不是这条船上的乘客,而是这条船上的主人,只要能激发出这部分员工的创新精神,并利用好这种创新精神,便能形成一股十分强大的动力,助推企业这条大船扬帆远航。
一、影响青年员工创新精神的因素 结合当前实际综合分析,影响青年员工的发挥创新精神的主要因素有:工作环境、企业生产经营现状、青工个人等方面。
(一)工作环境对青年员工创新精神的影响 工作环境对员工创新精神的影响是比较突出的,因为无论是怎样一个人,受环境影响,渐渐地,这种创新精神全然消失了,他们又回到了浑浑噩噩的工作状态。而工作环境对青工创新精神的影响主要有:工作内容单一。
单一的工作内容、机械的工作流程、周而复始的工作方式在不经意间磨灭了青年员工的创新精神和斗志。我们企业青年员工占比较大。如综合柜员岗位等就是工作内容单一,周而复始、日复一日地从事着相同内容的工作。
刚入职的青年员工一开始对仅有的那些设备和柜面业务知识是比较好奇的,此时他们积极性很高,天天跟着师傅学这学那。等他们投入到工作了以后会发现,自己对这些好像并不好奇,如此单一的工作面前,青年员工的创新精神正在渐渐消失。
(二)青工个人因素对他们创新精神的影响 每一名青年员工都是一个个体,都有着自己的想法和做法。结合我们企业来讲,青年员工在个体方面主要表现为:个人发展目标不明确、个人家庭原因等方面。正是青年员工个人发展目标、家庭方面的各异性导致了青年员工创新精神的消失。因此,青工个人因素是影响他们创新精神的一个重要的主观原因。
1.工作目标模糊,缺乏工作动力许多青年员工入职之前都是怀揣着一颗“干成一件大事”的心态来到了企业,走上了自己的工作岗位,可是到后来发现,在工作岗位上有很多因素时刻在制约着青年员工的创新思维。
在跟其他青年员工聊天的时候,他们中的大部分人会觉得这班上得很没意义,仔细分析一下,不难发现,他们之所以有这样的认识或者想法,主要是因为他们没有一个明确的工作目标,所以工作没有动力。长此以往,便磨灭了他们的创新精神。
2.个人家庭对青工创新精神的影响任何一个人,工作就是为了各自家庭,这是毋庸置疑的。随着员工年龄的增长,家庭问题日益凸显。或者年迈的父母身体欠佳,需要长期的住院诊疗;
或者与新婚的妻子性格不合,矛盾较多;
亦或是新生的子女需要照顾,而没有更多的时间去休息等等。这一系列的问题始终困扰着青年员工,他们上有老下有小,除了工作以外,还要照顾家庭,这让一些青年员工有些吃不消。
许多青年员工在面对工作于家庭的双重压力时都有些不知所措,想不出一个好的而方法去解决好家庭和工作中的所有问题。因此,他们带着情绪工作,又带着工作的压力回家。这样一反一复,他们对待工作更加没有激情和创新精神。
(三)企业生产经营现状对青年员工创新精神的影响 今年以来,随着全国经济形势的不断变化,银行业金融机构面临的形势十分严峻,尽管我们行在加大转型力度,提高金融金融服务能力,但是仍然没有能够改变严峻的经济形势。
在这种情况下,很大一部分员工会对自己的工作失去信心,会对自己的工作乃至是对企业的发展做出一个主观上的错误评价,致使自己的创新精神迅速消失。因此,目前这种经营状况是影响青年员工创新精神的主要因素之一。
三、激发青年员工创新精神的方法和措施 在目前的形势下,青年员工是最难管理的也是最好管理的。最难管理是因为当前青年员工群体具有以下特性:他们充满朝气,但有时候蔑视责任与义务;
能快速学习,却没有耐心打好根基;
追求民主与自由,但有时又很散漫;
具有较强的成才意识,但缺乏长期奋斗的精神。结合我们企业的实际情况和青年员工的学历构成、工作环境、工作内容等方面,能够充分激发我们企业青年员工创新精神和激情的主要方法及措施有:
充分了解青年员工;
加强培训、重点引导;
依据工作目标,提出阶段性成果;
鼓励员工冒险;
为员工提供富有挑战性的工作;
营造一个开放的创新环境;
物质激励、精神激励相结合。
(一)充分了解青年员工任何一个人对自己是如此的简单,而对于别人是那样的复杂,因此,只有充分了解企业的青年员工,对于激发青年员工的工作积极性有着很大的作用,甚至可以说,如果企业不了解其青年员工,那么很难激发出青年员工的创新精神和积极性。要充分了解青工的家庭出身、学历、专业、特长、爱好、生长环境等,同时还应该了解他们的习惯、思想、思维模式、处事方法等方面。
(二)加强培训,重点引导 我们企业大多数青年员工都在企业基层岗位工作,工作内容相对比较单一,其视野和所接受到信息、对上级文件的学习渠道相对局限。
对于一名刚走上工作岗位的新员工来说,能否接受培训,接收到怎么样的培训,直接关乎他们能否胜任本职工作或者说他们能取得多大的业绩。因此,对新员工进行培训是非常重要的,培训的主要内容应该包括:思想政治教育,包括党的基本理论知识、方针政策;
行里的相关会议精神;
行领导在相关会议上的讲话精神;
符合本岗位实际的专业理论知识及操作技能。
1.利用合适的机会传达相关会议精神 青年员工的活跃性,决定了他们对企业相关会议精神、企业改革、企业生产经营情况的关注程度都比较高。因此,利用合适的机会,向他们传达相关会议精神显得非常重要。一方面能使他们对市场形势、企业现状有一个更加全面和正确的认识,另一方面能让他们意识到他们也是企业的主人,进而能够激发他们的工作激情和创新精神。
对于我们企业而言,向一线员工传达会议精神的机会主要集中在班前(后)会时间、团委组织的青年论坛这些时间。因此,各基层单位和行团委应该利用好这些机会,及时向他们传达公司相关会议精神,能够在很大程度上激发青年员工的创新精神。
2.明确文件学习的要求和措施 对于企业的青年员工来讲,对相关文件内容中最关注的部分是做什么和怎么做的问题。因此,对于上级相关文件,各基层管理人员在充分理解的基础上,明确提出一、二、三点,为他们罗列出一个明确的提纲。明确地告诉他们需要做什么,在学习期间,通过沟通、讨论等形式,为实现上述目标制定出一个切实可行的措施和计划。以导读的方式为员工传达相关文件精神,使青年员工一目了然。进一步激发青年员工对工作的创新精神。
(三)鼓励员工“冒险” 创新必定会有风险成本,总行及各分支行应当允许团员青年犯错误,但这并不是说企业应当允许团员青年在违章或是违规的前提下进行创新,而是在不违背各项制度的前提下,鼓励员工去冒险。比如说,团员青年想要要开发一款适合当地实际情况的新产品,但是他们没有十足的把握,在这种情况下,企业应当鼓励员工去冒险,如果员工在这个过程当中犯了一些错误也不要紧。倘若没有冒险、没有试验、不经受失败,那么又怎么能做到创新呢。所以,企业不但要鼓励员工冒险,还要允许他们犯一些小的错误,使他们在失败中汲取经验教训来重新进行试验和革新。
(四)依据工作目标,提出阶段性成果 总行及各分支行应当紧密围绕企业发展目标,结合企业生产经营现状及各二级单位生产经营任务,制定出合理的、具有挑战性的工作目标,设定一个合理的工作进度及完成时间表,建立健全本单位的管理机制,提出阶段性成果,并设立一个督察督办小组及时检查和督促团员青年的工作进度及阶段性目标的完成情况。各样能使企业务实而创新,并能激发团员青年的创新精神。
(五)营造一个开放的环境 有这样一种比喻“管理员工就像是开汽车”,这个比喻很贴切,在企业员工管理工作中,将员工放在一个预定的轨道以后,还要时刻关注他们的动向,有必要的时候还要进行轨道的调整,以免出现偏差。通过创新管理方法,营造一个开放的环境来实现激发青年员工创新精神的根本目标。
70年代末80年代初,福特公司的经营思想日渐保守,公司业绩步步下滑,最后到了亏损的边缘。艾克卡出任克莱斯勒总裁后,积极开拓创新,打破了以往守旧的经营思想,很大程度上激发了员工的干劲。在不到两年的时间内他让濒临破产的企业奇迹般的起死回生了。
所以,在我们企业也是一样,尤其是在青年员工管理工作中更要采用新的管理方法、营造一个开放的环境,创造一种相互信任与充满信心的气氛,让所有的建议及疑问都能在一个开放的环境中得到彻底的讨论,以更大程度的激发出青年员工的创新精神。
(六)为员工提供富有挑战性的工作 据一篇研究报告,具有挑战性的工作能够激发团员青年潜在的创新精神。青年员工在企业中承担的工作越是具有挑战性,他们的工作效率也就会越高、效果也会越好,并且这种情况会持续下去。如英特尔公司,他们一开始就会授予员工较高的职位和较重要的工作。在这种情况下,员工往往会自己想办法要更快、更好地完成自己的工作,因此员工会不断地思考、不断地创新、不断地实践,从而能充分激发出自己的创新精神及创新潜力。
(七)激发青年员工的潜能 “十个员工十个样”,每个人具备的潜能各不相同,所以对于不同特质的人要采取不同措施和刺激手段,才能充分激发出他们的潜能,激发潜能主要通过物质激励和精神激励两种方式来实现。
1.物质激励物质激励对激发青年员工工作积极性有很大的作用,物质激励的方式多种多样,必须根据每个人的岗位不同、生活喜好等方面进行不同种类的物质激励。
除此之外,还应该按照每位员工所创造的绩效的不同,对他们进行相应的物质激励,真正体现“多劳多得”的理念,使员工愿意工作,愿意做好工作,充分激发他们的工作积极性。
2.精神激励物质激励是激发青年员工的一种重要方式,那么精神激励是激发青年员工工作积极性的又一种重要方式。精神激励的方式同样有很多种,所以企业应该结合目前的生产经营现状,给予青工一定的精神激励。充分发挥每位员工的工作积极性。
从基本的口头表扬开始,对于基层单位的一线青年员工,在班前(后)期间对他们好的表现给予高度的评价和口头上诚挚的表扬是最简单、最容易做到的,而且激励效果是很明显的。只有一种激励方式是难以达到整体的激励效果,因此,还应该结合其他的激励方式来激发青年员工的创新精神。这在很大程度上可以激发出他们的工作积极性和创新精神。
人是企业的主体,因此在当前形势下的企业管理中坚持以人为本、灵活管理、不断创新,是做好企业人力资源管理的关键。对于我们企业来讲,“年龄断层”比较突出,在这种情况之下,更要注重青年员工的管理工作,以便于青年员工能够做好企业的接班人。
创新精神是推动自己做好工作的重要动力,因此充分激发青年员工的创新精神是让他们一如既往的做好每一项工作的重要保证。我们企业可以通过一系列有效措施切实激发青年员工的创新精神,培养好这一批接班人,实现企业健康、可持续发展。
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