**医院病历质控标准(试行):质控病历
诚德医院病历质控标准(试行) (一)质控目的:
为加强对我院住院病历的管理,提高我院医疗质量,推进我院发展的进程;
为我院创建二级医院做好准备,经医院办公室讨论后决定:将病案质控结果作为医务人员考核、奖惩、绩效及晋升、晋级的重要依据,并记入个人档案。
(二)质控方法:
1、自控:由医务人员每天对自己书写的病历进行自查。
2、科控:由科室负责人每天对本科室的在架病历和出院病历严格进行检查。
3、院控:由院医务科、护理部每周抽查在架病历一次;
出院病历由医务科、护理部进行质控、归档、保存。
(三)质控标准 病历实行100分制,每个轻度缺陷扣2分,中度缺陷扣5分,重度缺陷扣10分,一票否决的缺陷扣20分。
1、91—100分为甲级病历。
2、81—90分为乙级病历。
3、≤80分为丙级病历。
(四)奖、惩标准:
1、科室每月甲级病历达100%,奖励全科医生200.00元/人,科主任500元,护士长(包括手术室)奖励300.00元。
2、每月评选2份优秀病历,奖励管床医师100.00元/份。
3、每月甲级病历达到100%的管床医生,奖励200元。
4、每月甲级病历超过90%且无丙级病历的管床医生,奖励100元。
5、每月甲级病历不足90%且无丙级病历的管床医生,不奖励不处罚。
6、发现每一份丙级病历,该管床医生不享受该病历的管床奖金,并责令其及时整改,直至符合归档要求,且负连带责任处罚管床医生50元、科主任30元、护士长20元。
三、病历缺陷评分标准 (试行) (一)轻度缺陷(每个扣2分) 1、病历封面、病案首页、出院小结、各种表格和申请单填写错误或漏项,无内容填写未画“/”,每处记轻度缺陷一个。
2、一页病历修改不得超过3处,每处记轻度缺陷一个。
3、字迹潦草、签名不清,每处记轻度缺陷一个。
4、不填写眉栏、页码,每处记轻度缺陷一个。
5、不按我院规定使用红、黑墨水书写病历,每处记轻度缺陷一个。
6、主、次诊断排列错误或混乱,每处记轻度缺陷一个。
7、任何医疗文件无签名或无带教老师签名,记责任人轻度缺陷一个。
8、写错患者姓名、性别、年龄、住址等,每处记轻度缺陷一个。
9、接诊护士未在体温单上填写入院血压(儿科填写体重)或体温单换页时不填写血压,记轻度缺陷一个。
10、质控护士不按要求整理病历顺序,每份记轻度缺陷一个。
11、病历书写不用医学俗语,每处记轻度缺陷一个。
12、辅助检查报告单未按类别和报告时间顺序呈叠瓦状粘贴整齐,或未注明阳性结果者,每处记轻度缺陷一个。
(二)中度缺陷:(每个扣5分) 1、不仔细询问病史、体格检查,导致病历记录缺项或不准确,每次记中度缺陷一个。
2、不亲自检查病人而书写病历及病程记录,每次记中度缺陷一个。
3、不及时书写病程记录,每次记中度缺陷一个。
4、诊断依据与诊断不吻合,记中度缺陷一个。
5、不书写鉴别诊断或缺少典型鉴别诊断的,每次记中度缺陷一个。
6、任何医疗文件有刮、粘、涂等修改行为,每处记中度缺陷一个。
7、不及时更正诊断或补充诊断,记中度缺陷一个。
8、新入院的疑难或危重病例,当班医师不及时请示上级医师,记中度缺陷一个。
9、不按诊疗常规给予作相应的辅助检查,又无记录说明,记中度缺陷一个。
10、所开辅助检查,3日内管床医师未督促完成,又无记录说明,每项记中度缺陷一个。
11、所有辅助检查结果未进行记录、分析,每项记中度缺陷一个。
12、用药不合理,或特殊用药无病程说明,每种药物记中度缺陷一个。
13、需作病理检查的组织,未送病检,又无记录说明,记中度缺陷一个。
14、所有对疾病有诊断价值的异常辅助检查结果,出院前不复查,又无记录说明,记中度缺陷一个。
15、药物名称、规格、剂量书写错误,记中度缺陷一个。
16、医嘱无药物用法或用法错误,记中度缺陷一个。
17、不及时停止医嘱或重整医嘱,记中度缺陷一个。
18、患者住院期间,医护人员不履行告知义务,并没有书面记录的,每次记中度缺陷一次。
(三)重度缺陷:(每个扣10分) 1、疑难、危重病例,不及时请示上级医师或3日内未进行科内会诊或1周未进行院内会诊,导致诊断错误或遗漏,记重度缺陷一个;
造成严重不良后果,根据有关规定另行处罚。
2、无故拒绝他科会诊邀请,记重度缺陷一个;
造成严重不良后果,根据有关规定另行处罚。
3、因检验报告错误,导致临床诊治错误,记责任人重度缺陷一个,造成严重不良后果,根据有关规定另行处罚。
4、因玩忽职守,导致抢救延误,记重度缺陷一个;
造成严重不良后果,根据有关规定另行处罚。
5、使用备用药物或器材后不及时补充,影响其它患者的抢救,记责任人重度缺陷一个,造成严重不良后果,根据有关规定另行处罚。
6、侵犯患者的知情权和隐私权,造成不良影响,记重度缺陷一个,严重者追究其法律责任。
7、所有对疾病有诊断价值的异常辅助检查结果,出院前不复查,又无记录说明,引起不必要纠纷,记重度缺陷一个;
造成严重不良后果,根据有关规定另行处罚。
8、首诊或首治医师发现法定传染病,未及时上报疫情,记重度缺陷一个。严重者追究其法律责任。
四、一票否决的缺陷。(每次扣20分)。
1、病历记录不真实或遗漏重要内容,记一票否决缺陷一个;
造成严重不良后果,根据有关规定另行处罚。
2、不按相关规定及时书写住院病历,记一票否决缺陷一个;
造成严重不良后果,根据有关规定另行处罚。
3、丢失、未送或迟送重要检验标本,导致诊疗延误,记责任人一票否决缺陷一个,造成严重不良后果,根据有关规定另行处罚。
4、不按诊疗常规操作,造成患者损害,记一票否决缺陷一个,造成严重不良后果,根据有关规定另行处罚。
5、丢失病历,记一票否决缺陷一个;
造成严重不良后果,根据有关规定另行处罚。
6、用药错误,记一票否决缺陷一个;
造成严重不良后果,根据有关规定另行处罚。
7、未尽告知义务,引起医疗纠纷,记一票否决缺陷一个;
造成严重不良后果,根据有关规定另行处罚。
8、用需要作皮试药物,不先作皮试,记一票否决缺陷一个;
造成严重不良后果,根据有关规定另行处罚。
四、在架病历抽查。
1.按照本质控标准及《出院病历终末审核要点》对在架病历进行每周一到两次,重点抽查新入院病人,急、危、重病人,手术病人等,发现明显错误的,对相关责任人予以处罚,并要求其及时改正。
2、在架病历抽查发现轻度缺陷5.00元/个;
中度缺陷10.00元/个;
重度缺陷20.00元/个。一票否决的50元/个。农合、医保政策性协调通知后,收费仍然出现同样错误的50元/项。
3、经病历质控、审查后,每月农合、医保抽查病历罚款在1000元以内(政策性扣款除外),奖励全科人员200元/人,单科病历审核合格无罚款,奖励审核人员100元,罚款超过2000元扣科室人员200元/人,分管领导200元。
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