20192019个人工作总结 个人工作总结方面

2019个人工作总结 一、2019工作完情况 2019年，我主要负责的工作分为重点工作与常规工作两个板块，其中重点工作包括：标准化工地建设、《应用板块应知应会手册》编写、小微公商用户的竣工资料以及结算流程简化以及制度修编与发布，常规工作主要包括：专管施工单位管理、联合验收、设计电子文档交接与复核、客服服务工作。

1. 重点工作 1.1标准化工地建设 根据计划，工程部于今年开始开展标准化工地建设探索试点工作。今年2月，召开启动会成立了专项工作小组。3月，编写通过了专项工作方案，确定了先制定《标准化施工图集》，再进行工地试点的工作思路。8月，完成了《标准化施工图集》初稿。9月，专项工作小组完成了《标准化施工图集》初稿的评审，并修改形成了《标准化施工图集》（试行版）。10月，展开了6个工地，共计30余幅图集标准化工地的试点工作。11月，完成了试点报告的编制，并根据试点报告完成了《标准化施工图集》评审修正工作。目前，正在进行《标准化施工图集》最后修改，预计年底完成《标准化施工图集》（2019版本）发布工作。

1.2《应用板块应知应会手册》编写 今年9月，我已完成《应用板块应知应会手册》编写工作。该手册基本涵盖了应用工程板块所涉及的工作业务类型、流程、关键点等，共计XX章，XX字。

1.3小微公商用户的竣工资料以及结算流程简化 为降低。2019年3月，《小微公商用户的竣工资料以及结算流程简化》方案完成发布并实施，竣工资料缩减~，结算流程缩减至，并且公司已顺利通过了华润燃气集团的验收工作。

1.4制度修编与发布 目前，已完成《》《》《》制度的修编发布工作，其余制度正在进行修编中，计划年底完成修编工作。

2. 常规工作 2.1专管施工单位管理 2.2联合验收 2.3设计电子文档交接与复核 2.4客服服务工作