保安做好本职工作心得体会5篇

保安做好本职工作心得体会篇1

教师，在人们的心目中就是知识的传播者，人类文明的传承人。其实教育战线上，还存在着不但传授知识而且肩负着全面引领学生身心发展的一群体，这就是班主任。所以，有人说要从严管理，有人说要发扬民主，更有人说，班主任要学会恩威并施，巧用谋略。我个人认为：班主任工作，就是唤醒教育，就是用教师的爱心去点燃学生学习的热情，全面挖掘学生的潜能。

当今社会倡导以人为本，作为班主任，在工作中也应该把以人为本落到实处。首先要关注人本身，把学生看成一个有血有肉、有七情六欲的人，而不仅仅是你的“教育”对象，从精神层面给予他们关爱;其次，要用我们诚挚的爱心去唤醒懵懂的孩子们，让他们知道人生在世有很多规范，并且愿意去学习这些规范;让他们知道学习，并且愿意学习，把自己的无穷潜能发挥出来。

“谁爱孩子，孩子就会爱他，只有用爱才能教育孩子。”作为班主任，更应该爱学生，多接近学生，多与学生沟通，走进学生的心灵，触摸他们敏感的精神世界，适当地与学生打成一片，让他们真正感受到教师对他的亲近和关爱，这是班主任顺利开展一切工作的基础。苏霍姆林斯基深爱着每一个学生，关怀着每一个正在成长着的生命，按他的观点，优生个个教师都爱，只有爱差生才是真正的爱!他说：“我们当教师的应当记住：对于每一个学习困难的儿童，不管他已经被耽误到了什么程度，我们都应当让他在生活中站住脚。”“我们崇高的使命就在于：使我们的每一个学生选择一条生活道路，不但有一块够吃的面包，而且能获得生活的欢乐，有自尊感。”的确，以关爱为前提的沟通，能使心与心更贴近，能让学生从内心深处认同老师，这样班主任的很多引导、要求才能真正落到实处，从而达到教育的目的。

德国教育学家斯普朗格曾经说过：“教育绝非单纯的文化传递，教育之为教育，正是在于它是一种人格心灵的‘唤醒’，这是教育的核心所在。”“教育的最终目的不是传授已有的东西，而是要把人的创造力量诱导出来，将生命感、价值感‘唤醒’”。面对有思想有主见的90后的学生，让他们领悟到自身存在的意义和内在心灵需要的“营养”，班主任和代课教师需要在此刻“授之以渔”，给予学生肯定和激励，让他们按照自己所希望或者向往的又能适应社会的要求去自主、自觉地发展自我、完成自我。

以关爱为前提的沟通，让我们走进了学生的心灵，得到了他们的认同，那么，实施唤醒教育的时机已成熟。我们班的李明同学，一次考试后成绩明显下降，而且我也发现他在考试前一段时间学习状态不太好。面对这种情况，我没有进行粗暴的批评，而是带他去操场散步，从谈日常生活开始，通过随意的聊天，得知他前一段时间和妈妈闹别扭，心情不好，开始看电子书，并且沉迷其中。了解情况后，我先和他说了说我看电子书的经历，然后简单地和他谈了谈母亲的不易和男子汉应有的宽容，以及看电子书的坏处，并且通过和他母亲沟通，化解了他们的矛盾。在他对我的关爱表示感谢时，我适时地对他提出了一些要求，并且深入地了解了一下他学习中存在的问题，及时予以指导。从此之后，李明同学更加开朗大方，学习稳步提高。

教育，班主任的教育工作，就是满怀赤诚之爱在学生的生命成长过程中不断地唤醒他们的过程，让学生在一次又一次的觉醒与领悟的过程中，一次比一次更加真切地认识了自我，发现了自我，从而逐渐地根据真实的自我来自由、自觉地扬长避短，发展与完善自我。

保安做好本职工作心得体会篇2

不断的通过工作是我们提升自己最有效的方式，沉淀一些东西往往需要我们付出很多的东西，自己的时间，努力，幸苦，在物业公司这一年的时间我收获的不是工作，我收获的是自己未来的准确规划，这一年的客服工作我也悟出了很多的道理，在物业的做客服的一年里，我沉淀下阿里的东西很多，也没有忘记自己的付出，我也说一下自己的心得。

客服工作更多是需要稳重的心态吧，不把事情想的很难，不钻牛角尖，这一年的客服工作经验告诉我，不能跟业主较真，始终要明白这是自己的工作，自己尽职尽责是第一，自己要走的事情永远要去认真的完成，最重要的还是不要让工作影响到自己吧，这是一个很大的毛病，我自己身边也有一些这样的例子，一些同时在工作的时候会遇到不顺心的事情不能够正确的处理，第二天来还是这个状态，可以说这样的事情很严重，需要注意。

还有就是不断的去加强自己，客服人员，不仅仅是每天接听电话，我觉得在自己有足够的时间的时候要去学习一些东西，主动地去了解物业客服更多的知识，我们需要一个过程，成长的过程，作为一名客服工作我经常在实际的工作中让自己业务水平慢慢提高，这一年来我一直在锻炼自己，不断的切中要点，在业主们反馈一些问题的时候，我经常会让自己尽快的去切中要点，这绝对不是多余的，这样一来就会把工作的效率提高很多。

我觉得不管是什么事情，客服工作也是一样，在我们工作的时候要抱着责任心，问题总是要去解决的，不如一次性解决，这是_经理跟我讲过的一句话，我当时觉得不怎么样，自己在工作的时候确实就是这样，问题总得解决，不如多上一点心，一次性解决业主的问题，不能够拖拖拉拉，拖拉的毛病很严重，这样的习惯出现在工作中就是不负责，效率高才是大家喜欢的，不管是业主们还是领导们都希望看到工作效率，我觉的一名优秀的客服人员就是在实践中看到问题的所在，然后解决。

一年来的物业客服，让我也知道了有一颗责任心的重要，始终对每一个电话的来访负责人，耐心的为其解答，培养好这样的心态，不算是在现阶段的工作还是在今后，认真，细心，负责，总是一名物业客观必须具备的，一年的客服经验告诉我，这绝对不是说活而已，有了这些条件，在工作中才能实质性的为业主们解决问题。

保安做好本职工作心得体会篇3

一、严肃认真的工作态度

在工作中，首先需要解决的问题就是思想观念问题，具体点讲就是对待工作的态度。首先应该明确工作责职，增强工作责任感、尽职尽责地去做好领导交办的每一项工作。这种严肃认真的工作态度对于任何一个人来讲，都是不可忽视的首要因素。

二、团结协作的互助精神

在工作中，我们每个员工并不是独立的个体，部门与部门之间的往来，人与人之间的工作合作，都是紧密相连的。所以，心中必须应具共同协作、相互依存的整体关系意识。作为一个单位或部门的员工，我们不仅要对自己的工作负责，同样还要对他人、对单位的各项事业负具责任。比方说我们工作的单位就像似一台大机器，而每一个员工就是这台机器上的任一个齿轮，假如其中有一个齿轮松动了，产生运转困难的话，都会引起其他齿轮的不正常运转，而且还会影响到整台机器设备的操作运作。因此，这就要求我们广大员工团结友爱、团结协力的去做好本职工作，才不会影响整个企业的发展。

三、努力提高自身的综合素质

做好本职工作，不但要以大局为重，以企业的利益为重;还应把提高自身综合素质放在前列。一个人综合素质的高低，对做好本职工作起决定性的作用。即人的素质是做好所有事情的主导、保证。只有自身综合素质提高了，才能胜任自己的本职工作，才不会影响他人的工作，不影响企业的发展。

社会在突飞猛进的发展，科技在日新月异的进步，这就要求我们要做型”的员工，只有加强知识业务的学习，着实提高文化理论水平，不停开拓视野，不断提高自己的修养;强化业务技能的学习，不断提高自身的业务知识水平和业务技能，用正确而又科学的方法去投入到工作中，才能适应企业不断发展的需要，以致将工作做到尽善尽美。

四、较强的工作责任心

所谓的责任心：就是每一个人对自己的所作所为，敢为负责的心态;是对他人、对集体、对社会、对国家及整个人类承担责任和履行义务的自觉态度。工作时中，要时刻牢记责任心的含义，把责任作为一种强烈的使命感，把责任作为自己必须履行的最根本的义务，应对工作怀有高度的责任心。

只有对工作忠诚、守信，才能把对工作的责任心，作为一种习惯落实到自己的实际工作之中去。

五、发扬高超的敬业精神

所谓敬业就是敬重自己的工作，将工作当成自己的事。其具体表现为：忠于职守、尽职尽责、尽心尽责、认真负责、一心一意、一丝不荀、任劳任怨、精益求精、善始善终的职业道德。

在工作中，做到以敬业的高标准来严格要求自己，努力发扬敬业精神，把工作当成自己的事业，一切从企业的利益出发，热爱自己的岗位，以主人翁的姿态把敬业的精神，贯穿到自己工作中的每一个环节中去。

六、具有强烈的奉献精神

奉献精神的作用就是：你要从内心驱使自己，全力以赴地去工作、去劳动、去服务、去做到无私;也就是去做到100%地献出你的智力和体力。以奉献精神的作用激励我们自己树立正确的价值观、世界观，努力培养自己为企业工作奉献的精神和品质，把工作和企业的利益放在第一位，不计较个人得失，兢兢业业、任劳任怨的去工作。在工作中充分发挥自己的聪明才智，在实践中不断增长自己的智慧，不断提升自己的人格魅力和生存价值。

七、要有平和细致的心境

一个人在一生的工作中，难免会犯什么错误，出什么大、小差错，但只要适时的调整心态，及时的去总结教训、悔过改新，也不失为明智之举。千万不可因屡遭碰壁而丧失斗志，坐在那怨天尤人，停滞不前，从而坐失了良机。所以我们必须用一种平静的心态去正视工作中的失误，总结错在哪了，又何以会出这样的错误，最后再加以认真细致的工作态度，不放过任一个微小的犯错的细节，努力改正工作方法，就会把工作做得完美。

八、谦受益、满遭损

想要把工作干好，就必须做到谦虚谨慎、虚心求教、博采众长。只有广泛听取不同见解人群的意见，特别是同行中对方的反对意见，就更有必要认真的去分析分歧的原因，找出持反对意见的内在因素，然后再去对症下药，才能解决实际工作中所存在的问题。同时必须认真总结，逐步提高自己的认识水准，只有这样才能把本职工作做好!

保安做好本职工作心得体会篇4

1、提前列好计划：上班时总是感觉无所事事，感觉好像有什么事情要做，但是又想不起来。这是我最近的状况!很没有安全感的状况!总是在玩着、逛着之间突然想到还有什么事情没有去做，然后急急忙忙去做。这种感觉。。。应该得改善一下了。每天上班前或者下班后列好后续今天或者第二天要做的事情，合理安排时间，从容做事。

2、及时传达领导的指示，并且及时跟踪：及时传达基本做到了，但是及时跟踪却很欠缺。因为自己讨厌被人催着，所以也就不想去催别人，这个想法很错误!领导不会去考虑这些，他需要的信息，需要及时甚至是提前得到。因为不去跟踪，也导致很多事情忘记，等到领导需要信息的时候迟迟给不了答复，工作态度懈怠，执行力不够。

3、细心，耐心做事：做到数据统计的周密性，包括数据不能对外泄露的机密性。所有横向部门要求的数据均请示领导，领导决定之后再执行，规避自身风险。遇事淡然不浮躁，不要将自己的情绪表现给同事更不能表现给领导看，记住：淡定!

4、创新：在工作中不断创新，例如工作模式和工作流程。少见流程认真记载，并告知他人，探求更优解决方案。

保安做好本职工作心得体会篇5

话也需要技巧的，尤其是客服说话技巧更加重要，打动买家下单的关键就是客服在交谈过程中能不能打动顾客，与客户沟通时，要把握言语的分寸，要知道什么话应该说，什么话不应该讲。如果不小心踩到了沟通的地雷，即使客户购买的意愿再强烈，也会拂袖而去，奔向其他卖家的怀抱。因此，在和顾客沟通的时候，必须注意一下几点。首先，不要与客户争辩。

销售中，我们经常会遇到一些对我们销售的产品挑三拣四的客户，此时我们难免想与他争辩。但是，我们的目的是为了达成交易，而不是赢得辩论会的胜利。与客户争辩解决不了任何问题，只会招致客户的反感。即使我们在线下很不生气，但是我们也不可以把情绪带到线上。线上的我们应该耐心倾听客户的意见，让客户感受到我们很重视他的看法并且我们在努力满足他的要求。其次，不要用淡漠的语气和顾客沟通。在跟客户交谈的时候即使面对的是电脑我们也要保持微笑，因为客户是可以从我们的字里行间里感觉出来。

微笑是一种自信的表示，也是建立良好氛围的基础，客户遇见微笑的我们，即使不需要我们的产品，也可能成为我们的朋友，下一次有需要就很容易想起我们的店铺，从而成为下一次交易的铺垫。第三，不要直接质问客户。与客户沟通时，要理解并尊重客户的观点，不可采取质问的方式与客户谈话。比如：您为什么不买我们的"产品?您为什么不信任我们?您凭什么认为我们的产品不是正品?诸如此类等等，用质问或者审讯的口气与客户谈话，是不懂礼貌的表现，是不尊重人的反映，是最伤害客户的感情和自尊心的。

最后，推销要有互动性，避免单方面推销。什么样的销售才是最成功的?我认为实现双赢的销售才是最成功的。实现双赢，就是客户购买了我们的产品我们解决了他实际的问题，而我们也获得了利润。因此，我们销售时首先应该倾听客户的心声，了解他的需求，然后我们再向客户推荐相应的产品帮助他解决实际的问题。如果我们只是一味地向客户推销某个产品，忽略了客户的真正需求，即使再好的产品也难达成交易。在和顾客聊天的过程中，如果做到了以上四点，那么我相信，店里的生意不会差到哪里。金牌客服不是一天炼成的，只有每天进步一点，不断的加强自己的说话技巧，才能一步一步成为一名优秀的客服。