供电所个人年终工作总结14篇

供电所个人年终工作总结篇1

20__年是___供电局农电各项工作周全推进、各项打点周全进级的年夜成长之年。在这一年里，泛博农电干部员工在省电力公司的鼎力撑持下，在上级率领的正确率领下，以科学成长不美观为管辖，以平安出产为中心，以强化打点为主线，以系列尺度化培植为总揽，环绕“规范化、专业化、尺度化、信息化”工作要求，按照农电成长再上新台阶的整体规划，精诚团结，全力拼搏，使___农电呈现出一派欣欣茂发的全新气象形象。

一、重中之重抓平安平安出产态势平稳

我局以平安风险打点年勾当为载体，以防人身触电、高空坠落为重点，以系列尺度化培植为总揽，抓流程化、专业化，促规范化、精益化。进一步增强了出产打算的刚性打点、现场看管搜检和落成陈述请示的闭环打点，实现农电平安出产态势平稳、稳中有进。

一是平稳树立“平安第一”的思惟。坚持“平安第一、预防为主、综合治理”和我局“三保、两强、两化、零事情”的平安打点方针不晃悠，站在讲政治的高度抓好农电平安工作。

二是成立农电平安诚信及平安风险打点工作机制，更新打点理念、细化打点法子，夯实农电平安基本。在拟定《农电诚信平安工作机制指导定见》和《农电平安风险打点实施方案》的基本上，分阶段、分轨范稳步推进，确保取得实效。

三是以防人身为重点，反违章，除隐患，突呈现场平安打点。当真落实农电检修施工现场“三防十要”反事情法子和反“六不”斗争，将工作重心转向现场平安打点，增强施工现场平安风险的提防，严酷执行“三措”的审批。

四是增强配网设备打点，提高平安不变运行水平。以“两清理”工作为抓手，不竭完美整治两清理及隐患排查发现的问题，周全解决配网设备存在的标识不全、交跨距离不知足要求等问题，实现配网设备规范打点、平安运行。

二、尽心全力抓培植电网刷新突飞猛进

我局抓住20__年国家拉动内需的历史机缘，加速农网培植与刷新轨范，完成农网基建及西部完美化工程培植使命，培植顽强农网，知足农网“四性”(平安性、靠得住性、节能环保性和科技前进性)要求，以更好地处事“三农”，使泛博农村客户“用上电、用好电、电好用”。20__年农网培植共完成投资11765万元。

一是坚持“建强农网，处事三农”原则，拟定并完美农配网成长规划。做到以电网规划为龙头，指导项目立项，在立项过程中按照负荷情形选定典型设计方案，进一步降低工程成本，增强电网培植资金的投入产出比，达到既节约资金，又能知足电网负荷需求的下场。

二是鼎力推进农村电网刷新。抓好杨凌揉谷乡等地的农村中、低压电网刷新，完成市区、兴平的27个乡(镇)、140个村的农网刷新培植使命。开展农村排灌供电行动措施刷新，加速解决农村三相动力用电需求。年内力争农村电网刷新笼盖面达到90%，使泛博农村客户“用上电、用好电、电好用”。

三是坚持“科技兴电”，周全整合农电手艺打点。加速推广应用农电科技功效，积极推广“新农村供电模式”和“四新”手艺，加速了县级调剂自动化系统进级刷新。

四是加年夜农网工程规范化打点。经由过程培训等多种体例，增强县局网改专工及物资、财政等打点人员对工程打点流程、农网刷新政策把握、农网打点轨制的集中进修，保证农网工程打点轨制化、规范化、尺度化，进一步增强农网工程的全过程打点，提高工程各阶段工作质量和打点水平。

五是增强农网培植预决算及资金打点。农网工程资金按照国家有关农网投资政策，严酷审查、核准工程项目的需要性、合理性和可行性，严酷农网培植资金的使用打点，严禁项目与投资纷歧致，随意扩概略预算和对且则不需要刷新的线路设备进行一再性投资。

三、集中精神抓运走运行打点不竭改良

20__年，我局鼎力开展配网运行的剖析和研究，解决配电网中存在的"凸起问题;深化、细化农配网“两清理”工作;进一步拓宽带电功课规模。

一是积极开展配网运行尺度化培植工作。首先实现现场功课尺度化。严酷执行工作打算打点及审批轨制，加高文业过程打点力度，实现施工现场规范化、科学化打点;其次实现打点轨制尺度化、流程化。按照设备的转变情形，拟定出新的打点轨制，并加年夜各项轨制的实施查核力度;同时不忘班组基本打点尺度化。细化配网运行基本打点，强化班组资料打点。

二是增强配网运行剖析和研究，重点增强负荷打点工作。增强基本运行数据的收集、剖析和应用，对监控采集回的数据进行剖析，做到以数据指导各项工作的有用开展，确保配网平安、靠得住运行。

三是以配网靠得住性打点为龙头增强专业手艺打点。拟定了配网靠得住性指标预分配轨制，实施“先算后干、边算边干、干后复算”的法子合理放置打算检修工作，提高了配网供电靠得住性。请厂家对电电压监测仪共125块全数进行了进级刷新，对居平易近客户端电压质量实施了实时监控并采纳各类有用的调压法子，确保了电压质量及格。操作城网综合智能配电箱项目的实施和杨凌集抄项目的实施，不竭加年夜该系统在出产手艺规模的功能开发，经由过程基本数据的收集堆集、对比剖析，“以数字措辞，以数据指导现实工作”，慢慢提高农配网精益化打点水平。

四、晋升尺度抓打点农电打点亮点纷呈

进一步强化农电打点工作，当真开展“低压线损规范化打点年”和“三节约”(节约一分钱、节约一张纸、节约一寸导线)勾当，全力增收节支、降本增效、提高效益。

一是增强供电所尺度化培植。在增强硬件尺度化培植的同时，增强基本打点尺度化培植，不竭晋升供电所的精益化打点水平。杨村供电所建成了国网公司农村供电营业规范化打点示范窗口，建成了渭滨、庄甲等十个省公司样板供电所。

二是晋升农电优质处事水平。鼎力推进“二保”处事进景区、园区、社区勾当。杨凌分局园区供电所、杨村供电所农村居平易近社区处事窗口，成为农电处事示范窗口的亮点。

三是增强农电工队伍培植。成立健全农电人才培训机制，完美农电培训基地功能，立异农电培训模式，启动“校企连系”培训工程，形成一整套完整的农电培训系统，成立起常态农电培训机制，经由过程我局开展的农电低压装表接电手艺竞赛及配电检修手艺竞赛，验证了培训的精采下场。在国网公司20__年农电员工调考中，咸阳局陈明涛默示超卓最终取得了全国第五名的好成就。

露宿风餐，铿锵前行，咸阳供电局农电工作将在今年工作基本长进一步理清思绪，拟定法子，狠抓落实，在20__年的工作中，周全晋升农电工作的精益化打点水平，推进农电各项工作再上新台阶。

供电所个人年终工作总结篇2

“做一名合格的安全员”是我现行本职工作的追求目标，自肩负安全员这个重任以来，我始终保持清醒的头脑，勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作，在现行岗位上任职一年来，严格按照年初制定的工作目标，全面贯彻“安全第一、预防为主”的方针,强化安全生产管理，2___年在所长的正确领导下，农电公司有关领导的信任与支持下，从事我非常珍惜这个安全角色，以积极的态度投入工作，今年的工作我感到非常充实的一年。现将一年来工作总结如下：

1.以“做一名合格的安全员”作为自己工作的动力，思想上围绕爱国爱党，行动上处处想着局利益积极上进，协助所长认真落实安全生产责任制，加强有关安全生产法规、决定、条例，扎实作好安全培训工作，坚定地履行《安全责任书》承诺，努力实现公司三级安全生产目标。在管理中敬业爱岗，严谨安全意识和职业道德，对安全意识淡薄、经验不足、怕麻烦、惰性思想作祟的苗头通过安全日活动、生产运行分析会一起学习安全方面技能知识，吸取分析事故教训，总结事故教训，不断增进业务水平的提高，只要利于企业发展利于安全生产的自己身先立足。

2.在所长的正确领导下，认真对辖区的设备和人员进行职能监督，在计划、布置、检查、总结、考核生产工作中，杜绝习惯性违章行为，坚决狠杀无票工作，坚决惩治保护器退出运行行为，使自己能掌握分管的设备运行情况以及威胁安全生产的重大隐患与薄弱环节。

3. 在农电设备组的亲自指导和工作布置下，及时了解安全生产情况。月月能深入村检查安全生产、每月分四次对设备进行夜巡和特巡，对设备的缺陷进行分类，落实督促设备组进行完善。使设备能健康稳定运行。能及时完成上级领导交给的工作任务。

4.积极主动牵头做好“安全性评价工作”、“创一流供电企业”和做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大检查活动，在这些活动中以严、细、实的要求认真扎实开展，取得良好的效果，受到上级的表扬。

5.认真履行职责，在落实“安评”工作中严把安全关，督促电工切实做好查评工作，共查出缺陷一万余条，目前已完成整改1452条缺陷的整改工作，进一步提高了设备的健康水平，大大改善了全镇安全用电局面。

2___年在安全管理工作中虽然取得了一定成绩，但于领导要求还存有一定差距，新的一年里，我将严格按照上级领导的要求和指示精神，进一步狠抓安全管理，为实现全年安全用电无事故，保障人民群众生命财产安全和正常用电作出更大贡献。

供电所个人年终工作总结篇3

今年，供电局在局党政领导班子的正确领导下，按照局农电工作年初总体部署，以科学发展观为统领，围绕“三项创新、两大突破、一个跨越”的工作目标，以标准化供电所创建为龙头，深入开展供电所同业对标，深化供电所规范化建设等工作，强化工作实效、促进工作转型，“复命、实干”，圆满超额完成了各项目标任务，使农电发展始终保持了超前和超速的强劲态势。在受全球金融危机的不利冲击下，我们极时调整工作措施，在全年工作中取得了骄人的成绩，实现了售电量___亿千伏安，同比增长___%，电费回收完成___%;农网综合电压合格率完成___%，比计划提高___%，农网供电可靠率完成___%，比计划提高___%;完成农网建设投资___亿元;农电安全生产保持长周期稳定运行。

一、筑牢“基础管理”各项工作实现重大突破

今年，供电局紧密结合农电实际，夯实基础管理，农电整体水平得到显着提高，农电“安全生产”、“经营管理”、“农网建设”、“优质服务”、“创一流”等取得了一连串新亮点和新突破。

1、安全生产稳定运行。扎实开展了春、秋季安全大检查和安全专项检查，制定了《农电安全风险管理年活动实施方案》，完成了23种低压作业风险辨识、典型控制措施的编制;深化隐患排查治理及“两清理”整治工作，完成隐患治理173条，治理率96%，完成整治98项，整治率91%;组织完成了20__年农电员工春季安规百分考试，考试合格率100%。

2、营销管理水平不断提升。结合农电实际，坚持线损分析例会制度，按季考核和奖惩;完成全局40个供电所低压理论线损计算软件的安装，培训和运用工作，并完成了__年营业普查实施方案的制定及布置检查工作。加强农电低压表计日常轮换校验工作，确保农电计量装置校验、轮换及时，完成了农村1.5万户淘汰型电能表的更换。

3、农网建设成绩斐然。截止11月底，完成农网建设投资1.97亿元，新建改造10千伏线路559公里，0.4千伏线路1039公里，新增更换配变215台/15380千伏安;此外，在省公司的大力支持下，通过攻坚克难，高标准完成了旬阳县电气化县建设，建成13个电气化乡(镇)，101个电气化村，并顺利通过省、市、县级的验收命名工作。

4、优质服务再上台阶。大力开展“创建人民满意基层供电所(营业窗口活动)”、“迎祖国六十华诞、展供电服务风采”活动;深化民主评议行风工作，三供电分局均获得地方行风评比第一名，3个供电所被评为优秀站所，5个站所被评为先进站所，9个供电所被评为市级满意站所，瀛湖电力水上营业厅被评为标兵营业窗口。

5、创一流工作成果显着。以汉滨供电分局创一流县级供电企业为抓手，制定了汉滨分局创国网一流工作方案，明确了目标和任务，圆满完成了自查、申报及省公司复查考评，并顺利通过国网公司的验收考评和命名，实现了该局国家电网公司创一流县级企业零的突破。

二、推进“同业对标”农电管理工作加快转型

20__年，为顺应新形势下农电事业的可持续发展需要，安康供电局大胆创新，努力实践，在局属三供电分局全面开展了供电所同业对标工作，走出了一条以注重过程控制、狠抓指标先进性为特点的农电工作新路子，加快了农电重点工作由建设型向管理型转变的步伐。这一创新和突破，生动地诠释了该局农电管理的再次升级，也为该局农电事业的科学发展注入了强劲的动力和活力。

为确保同业对标的全面顺利开展，该局进行了广泛学习动员，充分学习了省内外兄弟单位对标先进经验。同时，结合供电所实际情况，建立了涵盖安全生产、技术装备、基础管理、优质服务、综合管理等方面的同业对标指标体系、评价体系和对标管理办法;举办同业对标知识培训班，有力提高了农电管理人员和供电所人员对同业对标的认识;加强对标检查和交流，认真总结经验，对各供电所进行了量化打分，及时公布对标排名，对排名前十位的供电所进行表彰奖励，做到了用指标评价供电所，用业绩考核供电所，用数据传递压力与动力，在各供电所形成了一种“比、学、赶、超”的良性循环竞争局面。

通过开展供电所同业对标，使农电安全生产基础得到进一步加强，营业管理得到进一步强化，效益不断提高，践行“三新”、服务三农的水平大幅度提升，有力促进了供电所在安全、质量、效益、素质和服务、管理水平上的全面提高，极大地调动了广大农电员工的工作积极性和主动性，增强了农电员工的的荣誉感，人人关心指标、个个查漏补缺，齐心协力、积极向上的和谐农电氛围日渐浓厚。此外，通过深化供电所专业化管理，全年共建成16个标准化供电所，并全部被省级命名。

三、开展“农电之春”农电工凝心聚力抓发展

20__年，供电局结合“国家电网陕西农电巡礼”宣传活动方案，以庆祝建国__周年和农电体制改革__周年为契机，成功开展了声势浩大的“农电之春”系列活动，进一步宣传了该局农电体制改革__年来的发展、创新与成果，增强了农电员工的团队凝聚力和向心力，积极营造了企业科学发展、和谐发展的良好氛围，得到了上级领导和社会各界的高度肯定。

“农电之春”系列活动分为“三新之星”农电员工岗位技能大赛和“和谐杯”农电系列文体比赛。技能大赛注重形式创新，将比赛融入员工业绩评比、技术考核和岗位鉴定中，通过竞赛，形成了人人都培训、个个比身手，技高受重用的局面，涌现了一批岗位技术尖子，促进了农电队伍整体素质提升;文体比赛形式多样，特别是农电摄影、征文比赛，注重展现农电员工新形象，营造企业和谐氛围，通过比赛，丰富了农电员工的业余生活，增强了广大农电员工的归属感，确保了农电队伍的和谐稳定。

另外，供电局还大力加强农电队伍建设，全力提高农电员工整体素质。全年共安排培训12期，涉及安全、生产、营销、优质服务等10个专业，共510余人参加培训，外出送培、调考187人次。在省公司组织的配电专业技能测评中，该局获得团体第4和个人第2名的好成绩。

最是春天好风景。站在20__年新的起点，供电局将继续以“超前、责任、复命、实干”为指针，以提升农电管理水平为主线，以夯实基础、强化管理为保障，深化供电所同业对标，用激情与活力，以立意之高、决策之慎、士气之足，朝着又一个发展的春天迈进，努力实现更大的突破和跨越。

供电所个人年终工作总结篇4

根据上级供电公司__关于开展党风廉政宣传教育活动的通知要求，公司__结合公司实际，围绕党风廉政建设和反__工作要点，制定了详细的活动方案，全方位的开展了党风廉政宣传教育月活动。活动以抓住重点对象，突出重点内容，内强素质，外树形象，改进工作方法，在全公司内掀起了一次以学习为主，读书知法、警示教育、加强预防为主要内容的党风廉政教育宣传月活动高潮，为我公司完成各项任务起到了很好的促进作用。现将此次活动总结如下：

一、精心安排，认真组织，确保教育月活动收到实效

今年是公司的党风廉政宣教年，公司为把此次宣传教育抓出实效，及时成立了党风廉政教育宣传活动领导小组，召开专题会议，研究部署宣传教育活动，定于5月为公司党风廉政宣传教育月。下发了《__供电公司关于开展第六次党风廉政宣传教育月活动的意见》，对活动的开展进行了周密的安排，并明确了活动开展的具体要求，及时转发至各基层单位、党支部，明确要求各单位、党支部按照意见要求认真组织贯彻，并将此项活动纳入20__年党风廉政建设责任目标考核内容。

二、教育活动内容丰富，形式多样

我公司以“评听看讲赠”为主要内容，以“七个一”活动为载体，即：赠一本书、办一期宣传专栏、讲一堂廉政课、组织一次“检企共建”走访、组织一次知识答卷、写一篇学习心得体会、组织一次“红色革命教育”活动，自5月以来，组织开展了有公司特色和创新意义的宣传教育活动：

1、赠一本书。活动月期间，给公司中层及以上干部赠送一本《预防职务犯罪法律读本》，提高党员干部对预防职务犯罪工作的认知感，使他们知法、懂法、守法。通过学习，达到读书思廉、读书崇廉、读书养廉的目的，提升广大党员干部的政治素质。

2、办一期宣传专栏。公司以反腐倡廉和反商业贿赂为主题内容，举办了一起宣传栏。《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》;任常霞、刘玉儒的先进事迹;大贪官李真等的忏悔录……正面教育与反面警示相结合，教育广大党员干部从中吸取教训，坚定信念，反腐倡廉。

3、讲一堂廉政课。公司特邀请上级公司__书记__为公司中层干部讲一堂廉政课，内容紧密结合公司党风廉政建设和反__工作实际，要求每名党员干部要自律、自重、自醒、自警。

4、进行一次“检企共建”走访。采取走出去、请进来的形式，与地方检察机关和地方__保持及时沟通，搭建良性互动的工作平台，为企业改革发展保驾护航。

5、组织一次党风廉政宣传教育月活动知识答卷。问卷内容涉及___在中__第七次会议上的讲话、《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党纪律处分条例》和《国有企业领导人廉洁从业若干规定》等，通过此次答卷，加深了相关政策的了解，贴近实际的论述，使广大党员干部有了理论联系实际的用武之地。

6、写一篇学习心得体会。公司要求中层及以上干部结合自己的工作实践，结合领导干部作风建设及廉政警示教育，总结学习成果，总结工作经验，认真撰写心得体会，以提高理论水平，加强对实际工作的指导。

7、组织一次“红色革命教育”活动。5月17日，__书记__带领公司中层及以上干部赴革命老区韶山接受红色教育，聆听了革命历史，重温了入党誓词。通过此项教育，进一步激发了党员领导干部的爱国主义斗志和工作热情，决心珍惜美好今天，努力工作，不辜负为中国抛头颅、洒热血的革命先烈们。

三、认真总结、注重落实，教育月成效初见

通过开展“第六次党风廉政宣传教育月”活动，广大党员干部增强了党纪国法观念，增强了树立正确的权力观、地位观、利益观的自觉性，效果比较明显。

通过集中学习，广大党员干部认识到开展党风廉政宣传教育月活动的重要性，党员领导干部主动带头、职工群众广泛参与，增强了教育的感染力、渗透力;宣传教育力度大，警示效应作用强，取得了明显的教育成效，有力地推动了公司党风廉政建设工作的深入开展。

为把本次党风廉政宣传教育月活动深入开展下去，完善了政务公开、财务公开等制度和考核办法，对公司重大工程、重要事项、重大开支等都要及时做到公开、公正，充分发挥群众的监督作用。并确定了以加强宣传教育、推进政务公开、规范管理制度、强化监督检查四个方面为我局反__抓源头工作的主要内容。要求党员干部既要以身作则、严格自律，又要敢抓敢管，认真负责，切实抓好职责范围内的党风廉政建设和反__工作。坚持“善待群众、善解民意、善察民情”的精神，对群众反映多的一些工作，立即检查，切实维护人民群众的切身利益，把党风廉政建设落实到实处。

但廉政宣传教育绝非一朝一夕，做好党风廉政建设工作，关健在公司基层，我们要结合工作实际长抓不懈，使企业经营管理规范、领导和员工行为有章可循，把党风廉政建设融入到经营管理和企业文化之中，使公司更加有序、健康的发展。

供电所个人年终工作总结篇5

今天，省公司召开20__年供电所营销年终总结工作经验交流会，为我们提供了一次极好的学习和交流机会。下面，就我公司几年来在优质服务工作方面的一些做法和体会，向在座各位作以汇报，不当之处，恳请大家批评指正。

一、加强领导，从根本上实现优质服务工作的三个到位。

首先是加强领导，做到认识到位。随着市场经济的发展和国网公司“一强三优”现代公司发展目标的确立，优质服务已成为企业经营管理的重要内容，它直接关系到企业的生存和发展，关系到企业的社会形象，关系到构建社会主义和谐社会。基于这样的认识，公司领导班子带头转变作风，调整工作思路，将行风建设和优质服务作为企业的中心工作来抓，结合多年的实践，提出了“让政府满意、让社会满意、让企业满意、让百姓满意”的工作目标，作为统领公司一切工作的出发点和落脚点。其次是落实责任，做到组织到位。工作中，我们把行风建设和优质服务工作纳入到企业三个文明建设的总体目标中，实行一票否决，与其它各项工作同安排、同部署、同考核、同奖惩。第三是创新机制，做到措施到位。建立四级包保联系制度，坚持“谁主管，谁包保，谁负责”的原则，明确公司两级领导班子、班所长及抄收人员的包保任务和职责，坚持定期联系制度，使问题能够及时有效地得到解决，把矛盾化解在基层。可以说，包保制度的实行，有效地增强了员工责任意识，进一步畅通了供电企业与客户之间的沟通渠道。去年12月深夜的一天，一家企业的自维变压器突然冒起了黑烟，业主在情急之下，想起了手中的包保联系卡，抱着试试看的态度，给我公司打了求援电话，没过半小时，工作人员便赶到了现场，经过两个多小时的抢修，及时恢复了供电，让客户真正感受到了供电企业服务作风的转变。

二、以客户满意为目标，开展全方位的优质服务。

在优质服务建设过程中，我们深切地感到，要建立以客户满意为目标的服务保证体系，就必须将优质服务贯穿于企业生产经营的全过程。

在营销系统，我们从规范服务入手，在服务窗口开展礼仪服务、标准化服务和一条龙服务及满意服务流动评比活动，建立了首问负责制、首办负责制、满意服务荣誉牌制度和黄牌警告制度，坚持月考核及客户评议制度。同时，我们还不断丰富活动形式，拓展活动内容，实施更为人性化、个性化的服务：

与移动公司合作开通了电费信息短信服务功能，移动手机客户，可以随时通过手机发送短信查询最新的用电信息，也可设定缴纳电费信息提醒业务。为使更多的客户能够随时了解电量电费的使用情况，年以来，我们又陆续投资近百万元在城区居民住宅安装了电费公示栏，有效避免了客户因无意识欠费而被停电的事情。

供电所个人年终工作总结篇6

20__年，我负责_____的管理工作，在供电所领导班子的带领下，我紧紧围绕全所“抓管理、打基础、强素质、树形象”的总体思路，坚定不移地按照年初制定的工作总体要求和奋斗目标，以安全、和谐、优质服务为重点，积极发扬“千方百计、千言万语、千辛万苦”的工作精神，勤奋务实、扎实工作，完成了电费按月结零，回收率100%，线损控制在10%一下。确保了电费回收工作圆满完成，台区线损控制在10%一下。为20__年的工作划上了一个完美的句号。

20__，我作为基层供电所的一名营业收费员，始终坚持“人民电业为人民”的服务宗旨，积极做到“我的岗位无差错，我的岗位请放心 ”。供电所营业厅是为客户提供零距离服务的一个场所，是电力与客户沟通的桥梁，是一个全乡集中的客户服务平台，它不仅担负着电力业务的咨询、查询、受理、变更、故障报修、电费核算、电费查询、电费收取以及用电安全的宣传等工作，而且担负着受理客户投诉、意见、建议、市场信息反馈的工作。因此，在营业厅我始终坚持把“始于客户需求，终于客户满意”作为服务宗旨。在工作中我经常思考：假如我是客户，我们会希望得到什么样的服务?我觉得服务是电力收费工作的灵魂。作为供电所的收费人员，一定要把服务当成“事业”来做。在对客户服务中，我真心做到一切为客户着想，情系客户，无私奉献，为客户排忧解难，这样以一线的抄表同志为纽带，在供电所与客户

之间架起了一座沟通的彩虹桥。温馨服务就是给客户最需要的帮助。“只有真诚的为客户着想，心贴心的服务，才能换来百分百的电费回收。”这是我对电费回收的切身体会。

“没有不对的客户，只有真诚的服务”，在倡导优质服务的同时，我还本着“优质、高效、方便、规范、真诚”的服务方针，不断提高服务质量，增强服务意识，规范服务内容，坚持为用户办实事的精神，努力提高自我素质和自身价值，丰富知识，多学习，多积累，多提高，多实践，多思考，只有这样，才能更好的为客户服务，只有这样，才能给客户最好的答复!

一句话，优质服务是电力体制改革的必然要求，优质服务也是电力企业的生命线。社会在发展，时代在进步，客户已不再满足于用上电，而是如何能用得好、用得满意、用得放心，电力收费服务大厅，是电力企业优质服务的“排头兵”，关乎着电力企业的发展，因此，我们必须用我们的优质服务赢得市场，让我们的微笑充满整个市场。

20__，我将以“我的岗位无差错，我的岗位请放心 ”为座右铭，以此鞭策自己，坚信自己，将工作做深做细，更好的服务社会和人民!

供电所个人年终工作总结篇7

“做一名合格的安全员”是我现行本职工作的追求目标，自肩负安全员这个重任以来，我始终保持清醒的头脑，勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作，在现行岗位上任职一年来，严格按照年初制定的工作目标，全面贯彻“安全第一、预防为主”的方针,强化安全生产管理，20__年在所长的正确领导下，农电公司有关领导的信任与支持下，从事我非常珍惜这个安全角色，以积极的态度投入工作，今年的工作我感到非常充实的一年。现将一年来工作总结如下：

1.以“做一名合格的安全员”作为自己工作的动力，思想上围绕爱国爱党，行动上处处想着局利益积极上进

协助所长认真落实安全生产责任制，加强有关安全生产法规、决定、条例，扎实作好安全培训工作，坚定地履行《安全责任书》承诺，努力实现公司三级安全生产目标。在管理中敬业爱岗，严谨安全意识和职业道德，对安全意识淡薄、经验不足、怕麻烦、惰性思想作祟的苗头通过安全日活动、生产运行分析会一起学习安全方面技能知识，吸取分析事故教训，总结事故教训，不断增进业务水平的提高，只要利于企业发展利于安全生产的自己身先立足。

2.在所长的正确领导下，认真对辖区的设备和人员进行职能监督

在计划、布置、检查、总结、考核生产工作中，杜绝习惯性违章行为，坚决狠杀无票工作，坚决惩治保护器退出运行行为，使自己能掌握分管的设备运行情况以及威胁安全生产的重大隐患与薄弱环节。

3.在农电设备组的亲自指导和工作布置下，及时了解安全生产情况。

月月能深入村检查安全生产、每月分四次对设备进行夜巡和特巡，对设备的缺陷进行分类，落实督促设备组进行完善。使设备能健康稳定运行。能及时完成上级领导交给的工作任务。

4.积极主动牵头做好“安全性评价工作”

“创一流供电企业”和做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大检查活动，在这些活动中以严、细、实的要求认真扎实开展，取得良好的效果，受到上级的表扬。

20__年在安全管理工作中虽然取得了一定成绩，但于领导要求还存有一定差距，新的一年里，我将严格按照上级领导的要求和指示精神，进一步狠抓安全管理，为实现全年安全用电无事故，保障人民群众生命财产安全和正常用电作出更大贡献。

供电所个人年终工作总结篇8

根据公司安排，本人于__月15日至__月20日供电所高压班，主要针对10千伏线路与变压器的维护、检修。在这两个月期间我参与过电力抢险、户表归箱、变台上移、户表检查等工作。公司还在节假日给我们提供各种展现自己特长的平台。

一、供电所实习回顾

1、做好春检春视，迎峰度夏工作

春检春视主要针对10千伏线路、配电屏、表箱、电缆t接点的检查及复合式绝缘氧化锌避雷器的更换，公司领导为保障变压器在雷雨天气可靠的运行，力争减少配电变压器少出故障，不出故障原则，实行一年一换。这方面超前于国电。我认为一个无论从事任何职业都应尽心尽责，尽自己努力，才能求得不断的进步，经过自己多学多问及师傅的耐心讲解，我对变压器低压套管在什么情况下会发生闪络及原因，线路发生电晕的现象等有了深入的了解。迎峰度夏主要针对用电量增大，变压器产生过负荷及相间短路情况进行预测、分析、处理解决。公司领导为加强这些方面管理制定“谁主管，谁负责”“一岗双责”进行管理，对员工工作进行“一天工作当日完，问题责究现买单”制度管理。督促员工为迎峰度夏做好充分的准备工作。譬如变压器低压侧负荷的测试，实行“一日三测”争取能从测试中发现问题判断有无过载情况及三相负荷平衡

二、安全生产保持了较稳定的局面。

公司“明责任、严纪律、强监督、重奖罚的要求，把安全检查生产放在一切工作的首位，加强安全工作的领导，建立建全全方位，全过程的安全责任网络，全面落实安全责任层层签订控制事故责任书，建立了以所长为第一责任人的安全管理体系，积极参加公司组织各项安全活动，在安全教育上重视调查研究到施工现场了解实情，解决实际问题，注重工程建设期间的安全管理，狠抓了职工的安全教育，实行一月一考制度，签定了安全责任书，加大施工现场的纠章检查，发现问题及时纠正，保证了全所各项工作的顺利进展，由于管理严格，措施得力，确保了全过程的安全生产，杜绝了各类事故的发生，设备检修和树障处理到位，减少了配电事故率，配电设备完好率上升，按时召开安全线损分析会，针对实际工作抓重点，查隐患，查事故苗关和不安全因素彻底清除安全死角，严肃处理违章违纪。

三、供电营业窗口建设，认真落实服务承诺和规范化管理

阆中电力总公司成立完善了管理制度，狠抓职工的职业道德教育，面对新的电力市经营情况，及时转变观念，以政策法规为准则，以优质服务为宗旨，加大以市经营观念和责任意识教育，调动职工认真为客户服好务，提高服务质量，多购多供电的积极性，规范工作程序，对客户实行承诺服务，客户中心坚持全天24小时值班，保宁供电所坚持16小时有人值班，对行动不方便的客户坚持上门服务，上门收费。如：杨海刚、赵键只要接到报修电话就立即上门检修，一般事故立即修，特殊事故说明情况作好解释工作不过夜。对于行动不方便的用户，主动上门去收费，一个月跑上三四趟，诚信服务尽努力减少欠费停电，受到用户好评。在实际工作中同志们更是积极主动，今年的城网改造工作，全所同志工作到人责任到人，谁分管的线路、台区，谁负责整改，放弃休息时间，不分星期假期每天工作都在十多个小时以上，同时，还要兼顾夜间值班，几乎每天都是在吃不上晚饭的情况下到所里坚持值班，在今年的夏季用电高峰中，没有发生一次因我们的责任造成大面积停电的情况。同时坚持了所长带班制度，人员不够时，不该值班的同志也到所里帮忙而毫无怨言，四月的一天，城南018线路突然断电，经查是水上娱乐城50kva变压器过负荷烧坏造成，为了让客户尽快用上电，胡所长亲自主持安排，另调了一台变压器，高压班几个师傅冒着30多度的高温，不怕油污、不顾劳累了一天，挑灯夜战、经过三个多小时，再22点前，重新更换了一台变压器，恢复了该院的正常用电，用他们辛勤的汗水和热情的服务，换来了客户满意。总之，不论是白天、夜晚、刮风、下雨，只要接到事故电话，同志们都能以最快的速度去帮助客户排忧解难，经过员工的共同努力，保证了夏季高峰的安全度过。

抄、核、收是我们营销工作的重点，直接牵涉到我们的经济效益，在工作中，我们实事求是，每月按时抄表，不估抄，不漏抄，抄后及时审核纠错，把该收的收回来，不多收，不少收，按照城关所制定的考核办法，按月计算，全奖全罚，并进一步，明确责任，重申纪律，充分调动每个员工做好抄、核、收工作的积极性和自觉性。狠抓电费回收工作，根据局电费回收工作精神，把电费回收工作责任落实到位，做到有电送的出，电费就要按时结零，坚持谁管理谁负责的原则。特别是负责管理三元街、公安局等几个单位的师傅，每月都要跑上数趟，一趟找不到人就早上去堵，晚上到家里去要，真是费尽千辛万苦，想尽千方百计，经过全所职工的不懈努力，保证了每月电费的按时回收结零，并回收陈欠电费2万余元。

四、降损增效

保宁供电所是目前阆中所有供电所线损的一个，就这个问题胡所长就在这个问题上召开线

损分析会，线损分析会上，对逐条线路的线损进行认真研究分析，及时掌握全所的线损情况。在召开线损分析会时，每人事先要拿出自己所管辖线路的月度线损分析报告，在会上一一发言，让大家品头论足，各抒己见，共同探讨。对于线损高的要认真查找原因，对症下药，提出下一步解决的办法;对于线路运行良好，线损稳中有降的线路，要善于总结经验加以推广，以达到相互学习相互促进之目的。分析会结束后，每人要写出月度线损分析报告进行存档，在下一次线损分析会上进行对照检查，看其措施是否落实，线损是否降了下来，是否收到了预期效果，并且对会上发现的问题必须马上整改，城南018线路的线损突然正常的8%突增到13%，经过分析会上分析，排除设备原因后，大家一致认为可能有人偷电，会后，迅速组织全所人员连夜对该台区进行排查，当即发现有人偷电，事实面前该用户补足了电量，次月该台区的线损重新回归8%，这就是线损分析会的好处。

当然线损的高低，在管理模式适合的情况下，最终还是要有先进的设备。首先，根据负荷实测情况，调整各所的变压器容量配备，或进行线损技术改造，满足不同地区的负荷需求，减少大马拉小车所造成的损耗。其次，要淘汰、更换高耗能变压器，积极推行节能型s11系列变压器，降低配变损。严格按规程定期校验及轮换电能表和互感器，尤其要注意对大用户的计量表计加强管理。利用农网改造机会，全面采用新型电子式电能表，不但计量更准确，更降低了电表的本身损耗，有效地缓解了取消表损对线损的冲击，优化供电方式，要对用电负荷大的低压用户宣传并合理配备低压补偿电容，减少无功电流，提高供电线路的负荷承载能力，确保理论线损降到最低点。

计量装置是线损管理的核心部位，电能表就好像在商品买卖交换过程中的秤，应该保证准确无误。对于供电所来讲，如果计量表失去准确性，或者是窃电者蓄意在计量表上做手脚，都会给企业带来巨大损失，也就会导致线损的升高。所以，在计量上要采取统一集权的管理办法。首先，要把好计量表的校验关，计量表要由具有校验资质的部门校验，其他任何单位和个人校验的表记应该不给予采用。其次，对每个配电台区的计量箱钥匙要由专人管理，管理者对企业要绝对的忠诚，不得有丝毫的贪心和私欲。农村低压客户也应如此，要由对工作高度负责的农村电工来统一管理钥匙，任何私人不得干预。否则如果计量箱的钥匙分散管理，一旦遇到个别私欲膨胀者，他们就可能乘隙而入，采取不正当手段来窃取电能，造成电量流失、线损升高。再次就是要定期做好计量装置的轮换工作，按照周期轮换确保计量准确。

五、实行安全挂帅

第一条坚持“安全第一”方针

认真贯彻执行国家有关安全生产的各项政策和法规，坚持“安全第一、预防为主“的方针，严格执行《农村低压电力技术规程》、《农村低压电气安全工作规程》、《农村安全用电规程》、《农电事故调查统计规程》和有关电力安全、技术法规。

第二条供电所安全管理主要职责

1、根据一组织安全培训及安全考核工作。

2、负责辖区内高、低压线路、输配电设备及用电设施的安全运行、巡视检查、维护检修、安装验收。按规程要求保证设备完好率和安全可靠性。

3、负责组织辖区内安全用电知识的宣传和普及工作。

4、认真宣传和贯彻执行《电力法》、《电力设施保护条例》等有关规定，依法保护电力设施。

第三条基础工作管理

县供电企业要制定详细的供电设施更新和改造计划，确保设备健康水平。各供电所要建立健全设备健康状况、缺陷处理、事故检修、安全试验、安全检查、安全考核等各种台账、档案资料。

第四条巡视检查管理

必须建立电力设施定期和不定期的巡视检查制度。制定巡视检查工作计划，责任要落实到人，巡视检查内容应符合《农村安全用电规程》的具体要求。巡视检查中发现的设备缺陷，必须认真做好纪录，对严重缺陷要及时处理，一般缺陷要列入检修计划，及时修复。

第五条漏电保护器管理

农村用电户按《农村低压电力技术规程》的要求，装设漏电保护器。供电所负责配电台区内公用总保护和分支保护漏电保护器的安装、运行、维护管理，定期或不定期地进行检查和测试，并建立运行记录和测试纪录。

第六条检修试验管理

建立设备检修和试验制度。按规程要求的试验周期，编制设备检修、试验及设备升级改造计划，并认真组织实施。做好设备管理工作，提高电力设备和用电设施的安全健康水平。供电所的安全生产器具和检修设备及仪器仪表，要按规程要求定期试验。

第七条安全责任制

供电所要建立安全责任制，并纳入县供电公司的安全管理体系。所长为第一安全责任人，与县供电企业第一安全责任人签订安全生产责任状，对本所安全生产负全面责任。要设一名专职或兼职安全员，负责本所安全管理工作计划的具体实施，指导农电工做好安全用电管理工作，农电工要与供电所长签订安全考核内容，并与其工资奖励挂钩。

第八条安全例会制

供电所定期召开安全生产例会。研究安全工作，组织职工、农电工进行规程学习。并组织考试，不合格者不得上岗。

第九条安全合同管理供电所在与客户签订供用电合同时，要明确安全责任。安全责任划分以资产产权分界点为界。资产归谁所有，发生事故由谁负责。乡办或村办企业和个体企业电力设备若委托供电所代管，产权虽不属供电所，但发生责任事故后应由代管方负主要责任。

第十条安全检查建立安全用电监察制度，定期进行安全检查，检查安全隐患、防范措施，做好安全事故的预防工作。

第十一条”两票、三制”管理供电所对线路、设备的运行、维护管理必须严格执行“两票”、“三制”。“两票”合格率达到100%。各供电所工作票签发人、工作许可人、工作负责人由县供电企业组织统一考核，合格后确定，并发文分布。

第十二条安全考核管理供电所要建立安全生产考核制度。每年进行安全工作总结评比，对安全工作做出贡献的人员给予表彰奖励;对违反安全规程、制度，造成事故或扩大事故、隐瞒事故者应视其情况严肃处理;对玩忽职守，造成重大事故责任者，依法追究法律责任。

六、实习总结

经过两个月在阆中电力公司的实习，阆电是一个规章制度严谨，奖罚分明，目标远大能成就人梦想的公司，公司推行的51312人才选拔，提高员工的工作积极性，在这里只要通过自己的不懈努力奋斗，想要就能得到。在这里自己吧在大学三年里所学的理论知识与实践相结合，而且还使自己的交际能力、表达能力、实践能力得到了提高。

供电所个人年终工作总结篇9

一、____年经营指标完成情况及我镇各类用电情况

____年销售电量1447.9043万千瓦时，较去年同期增长31.94%，用电户4629户。

矿业有限公司是我镇第一用电大户，其工业用电量654.85万千瓦时，居我所首位，占我镇总用电量的45.23%。

1、工业用电1167.39万千瓦时，占我镇总用电量的80.63%，地理分布主要集中在高坌村和街镇附近。公司、独岭公司用电量居前2名。

2、农副业生产用电12.99万千瓦时，占我镇总用电量的0.90%，主要用户是养猪场、果园。地理分布主要在石路村、长湾村。恒业种猪养殖场、朱洞养猪场用电量居前2名用户。

3、商业用电16.26万千瓦时，占我镇总用电量的1.12%。

4、行政事业机关用电4.19万千瓦时，占我镇总用电量的0.29%。

5、农业灌溉用电由去年的0.009万千瓦时降到0万千瓦时。

6、居民用电232万千瓦时，占我镇总用电量的16.02%。

二、肩负央企责任，积极配合政府工作

一年来，我所积极响应政府行风评议整治工作，对内狠炼内功，加强职业道德教育、业务技能培训、规范员工行为，对外承诺供电服务准则，实现了24小时无休假日值班制度。为配合政府各部门整治违章建筑、违反计划生育政策，我所新装电表要求用户必须持政府有关部门书面同意公文办理。

三、供电保障工作所做的工作

“经济要发展，电力要先行”。为适应我镇经济发展、人们群众生活品质的提高，____年改造、新建变压器、线路投入资金108.76万元：

四、____年供电保障工作计划

1、计划投入资金133.96万元。

2、计划投入资金15.6万元。

3、计划投入资金74.73万元。

4、投入资金437.82万元。

五、需要政府、村委会及兄弟站所配合的工作

由于电力设施分布在各村的各个角落，新建或改造电力线路设备时，不可避免会遇到个别村民的阻力，因此需要政府、村委会及兄弟所站的大力支持与协助，把电力设施维护在优质状态，为我镇的日常生产、工作、生活有电运作。

供电所个人年终工作总结篇10

20__年，我局继电保护专业在各级领导关心和支持下，通过继电保护人员的团结协作下，圆满地完成了全年的各项工作任务，为我局的安全生产作出了贡献。为了总结上一年的经验，在新的一年里作出更大的贡献，现我将继电保护专业一年来的工作总结。

一、继电保护运行情况

20__年，___电网全部继电保护共动作____，正确动作____，正确动作率为100;110kv及以下系统重合闸共动作____，正确动作____，正确动作率为100。

二、工作完成情况

1、保护定校完成主变保护15套，110kv线路保护1套，35kv线路保护10套，10kv线路保护50套，10kv电容器保护10套，备自投保护5套。

2、完成修订工作。

3、完成修编工作。

4、完成新的系统阻抗图整定计算工作。

5、更换35kv开关电流互感器6台，更换35kv主变三台。

6、完成十一个变电所充电装置及蓄电池的维护工作。

7、完成110kv三口变35kv开关柜设备安装及装置调试工作。

8、完成35kv兴庄变10kv开关柜设备安装及装置调试工作。

9、完成110kv用户变—兴鑫变二次设备安装、定值整定及装置调试工作。

10、完成35kv用户变—正方变二次设备设备安装、定值整定及装置调试工作。

11、二次设备各种缺陷的处理。

三、完成指标

1、自动装置投入率为100。(要求100)

2、继电保护正确动作率为100。(要求≥98)

3、继电保护及自动装置校验完成率为100。(要求≥100)

四、安全生产工作

1、我们坚持做好星期一的安全例会，要求从安全意识入手，认真学习安全文件及事故通报等，总结以往工作经验，吸取兄弟单位的事故经验教训，并展开充分的讨论，保证安全例会的质量，不断提高自我安全意识。

2、工作中，严格遵守《现场工作保安规定》、执行具有我局特色的工作现场危险点控制措施和继电保护安全措施票，积极履行劳动互保合同。

3、认真做好春季安全大检查、迎峰渡夏安全大检查和秋季安全大检查工作，我们针对我局电力系统保护及自动装置的具体情况，结合安全性评价工作，对照《供电企业安全性评价》条款，逐一排查，针对所暴露出的缺陷，精心安排好和组织好设备的消缺工作或提出可行的解决方法，对全局各变电所的保护装置进行了认真的排查、整改，对任何微小的故障和缺陷都认真对待。

4、开展了每年一次的继电保护保安规定考试，使继电保护工作人员对规程有了更深的了解。

通过全体人员的努力，完成了全年基建及正常的保护校验工作，未发生误碰、误接线、误整定事故，继电保护专业全年未发生人身及设备责任事故，实现了安全无事故的目标，为我局的安全生产奠定了基础，保证电力系统的继电保护设备的完好运行。

五、设备管理工作

在定期校验工作中执行“应修必修，修必修好”的原则，严格按照继电保护检验条例及有关补充规定执行及时处理设备二次缺陷，坚持缺陷处理原则，对设备进行全方位的管理，确保所管辖的设备安全健康的运行。新购了微机保护校验仪，解决了仪器老化、精度问题，提高对继电保护装置的校验质量。

2、继续做好继电保护的反措工作。

反措是保护继电保护装置健康运行的重要环节。因此，我局继电保护专业人员根据《继电保护反措要点》及《防止电力生产重大事故的二十五项重点要求》中有关继电保护及安全自动装置的反事故技术措施的有关要求，对于检查各变电所保护熔丝及空气开关上下级配合情况进行了检查，对使用微机保护的变电所的接地电阻应不小于0.5欧姆进行了检查。

3、加强了直流系统的管理。

检修人员和运行人员都严格按照直流电源运行维护规定。蓄电池新安装时，认真做好初放电试验，对蓄电池的容量进行核对。健全直流系统的巡视制度，运行人员对直流系统的测量记录记录到蓄电池测量记录中。现已完成十一个变电所直流装置的新安装检验及定期维护工作。

六、整定计算工作

1、计算中，严格执行有关规程及上级有关要求，一丝不苟，仔细计算，并根据运方要求调整定值及保护的正确投退，保证继电保护的可靠性、选择性、速动性、灵敏性，严防误整定事故的发生。

2、使用图形化保护整定软件进行相关计算，使用图形化保护整定软件进行相关计算，充分利用定值仿真校验功能，对所配的保护定值进行验证。利用管理功能，对计算书和定值单进行系统的管理。现继电保护整定计算脱离手算的繁锁劳动，从而提高了准确性。

3、每月初做好前一月继电保护及安全自动装置动作情况报表且进行分析，经分管局长批准上报。

4、整定中存在的问题。35kv李集变、五队变、陈集变、长茂变主变高压侧为熔丝保护，低压侧为反时限保护，不利于上下级保护之间的配合。

七、技术培训工作

在技术工作中，我们制定技术培训计划，积极开展形式多样的技术培训方式，开展岗位练兵、技术讲解、反事故演习、组织开展技术革新、技术公关、合理化建议活动组织采用先进技术，形成浓厚的比学习、比技术的学习气氛。加强对新职工的安全知识业务技术培训，使他们很快适应保护班的各种工作。同时，还参加市公司组织专业培训，使知识面得以扩大。今年，还有两人参加函授大专学习。通过一年来大家的不断努力，对现场的新设备、新技术有了更深的了解，检修技能可以提高，现场检修质量得以进一步的提高，提高技术水平。

八、工作中存在的问题

1、人员素质的提高

继电保护工作专业性强，技术要求高，我局的继电保护人员从本科学历到高中学历，本科毕业生的均为刚毕业，因此必须加强技术培训工作，不断对继电保护人员进行培训，来适应继电保护的发展。

2、加强保护装置及直流装置投运行后的管理

继电保护的新技术发展速度是相当快的，每个厂家的设备原理和实现方法是不同的。因此，只要有新设备投运，技术培训就得跟上去，因此，新的保护装置及直流装置投运行后，先对变电所运行人员进行培训，并对此变电所运行规程进行及时补充修改，提高变电所运行人员对新设备的熟悉程度，减少可能出现的事故隐患，从而确保新设备健康正确投入运行。

3、全意识还而进一步提高。

虽然在20__年的工作中，我们班取得了一定的成绩，但成绩只能代表过去，在将来的工作中，将以更大的工作热情，把各项工作做得更好。

供电所个人年终工作总结篇11

20__年，是国家电网公司深入推进“两个转变”、全面加强“三个建设”，进一步明确加快建设坚强智能电网、全面构建“三集五大”管理体系的一年。是公司系统优化配置能源资源、周密做好应对各种风险和挑战的一年，同时也是全面完成“十一五”规划目标任务决战的一年、谋划布局“十二五”发展、夯实坚强智能电网基础的起步之年。是支公司全面落实“抓基础、控风险、防事故”，推进安全生产“三项建设”和“三项行动”的一年。

一年来，我所在支公司“六届四次”职代会精神及支公司各级领导的正确指导下，在全体员工的积极努力和广大客户的密切配合下，顺利地完成了上级各部门下达的各项工作任务、各种指标及年初制定的各项计划工作。现就全年工作做一下简要总结：

一、综合管理与标准化建设工作

一年来，我所在标准化建设与落实“四个服务”过程中，积极配合上级部门，完成了如下工作：

落实“四个服务”方面：

1、按计划顺利完成了小向善、大向善电气化、路灯亮化工程任务。

2、分类上报了我所辖区内“十二五”农网新建、改造农村台区规划计划。

3、配合省电建公司对20__年申报的改造台区进行了实地考测。

4、根据上级节能减排文件要求，对年产量60(含90)万吨的鸿强、华兴洗煤厂的配电变压器进行了停电封存。

5、配合上级部门对二十八个高危行业、非煤矿山采取了断电措施。

标准化建设与例行工作方面：是按时召开安全日活动例会每月四次，累计召开五十三次;安全、营销月度分析会每月一次，累计召开十二次。是每月对三条10kv主干、分支线路及混合台区低压线路、设备进行了定期巡视。是传达了支公司“《六庙四次》职代会暨20__年工作”专题会议精神，使全体员工明确了年度重点工作方向。是根据实际需求，对办公场所及安全工具室、资料室、值班室进行了重新调整布置;并利用有限资金，对陈旧的走廓扶手进行了涂涮装饰。

二、安全生产及设备管理

1、强化安全意识，确保安全生产。我所根据上级规范化管理的工作流程和标准，首先成立了以所长、副所长、各级管理人员为核心的安全生产领导组织机构。同时制定了我所20__年度“不发生人员轻伤、重伤及农村触电死亡事故，不发生一般及以上火灾事故，不发生特、重大电力设施外力破坏及失盗事件”的安全奋斗目标和“班组控制异常、未遂及以上事故”的安全措施、“安全技术劳动保护措施计划、反事故技术措施计划”;组织制定了栗家庄供电所两个“两节”保电、“防汛预案”、“迎峰度夏”组织机构及相关制度措施计划。

2、抓规程培训，明确安全责任。2月23日，组织全体人员进行了为期两天的《安规》“两票”培训并经严格考试。参加考试人员27人，考试合格率达到了百分之百。各级人员与所长鉴定了安全生产责任书，并根据各岗位写出了“三不伤害”保证承诺书。

3、加强安全工器具管理。按照支公司要求和规程规定，于1月份、3月份、9月份对安全生产用具、安全辅助器具进行了定期试验。共测试脚扣26付、安全带26条、安全帽26顶、验电器6支、绝缘靴6双、绝缘手套6付、低压接地线9组、拉闸杆7付。经过测试，对不合格的安全器具、生产用具及时进行了清理，同时对缺少的用具给予了补充。坚持每周进行安全用具的外观检查并认真做好记录工作。制定了安全用具领用制度并认真填写领用记录，做到了责任明确，达到了无损失、损坏责任事故。为检修、消缺现场规范地使用安全用具奠定了基础，得到了基本安全保障。

4、坚持安全日活动例行会议。组织安全日活动例会53次，达到每周一次;组织召开安全生产月活动例会12次，平均每月一次。及时传达、学习安全文件、安全简报、通报70余篇次。

5、杜绝无票工作。一年一度的春检工作开始后，根据支公司《关于开展春季安全大检查》的通知精神，结合我所平常的设备巡视与缺陷记录情况，研究制订了春检计划实施方案，同时制订了切实可行的春检“组织措施、安全措施、技术措施”。并严格按照“三个百分之百”的要求，积极组织开展反事故斗争活动，对春检现场的危险因素进行了综合、全面分析;在设备检修、消缺过程中，正确使用低压一种工作票11张、操作票22张。合格率均达百分之百。通过以上安全措施的实施，杜绝了生产过程中可能发

供电所个人年终工作总结篇12

供电可靠性反映发、输、变、配整个电力系统各环节对用户的供电能力，是系统结构和运行特性的集中体现，是电网各生产环节对用户供电能力的综合反映和综合管理水平状况的真实体现，是衡量供电企业是否具有国际先进水平的重要指标之一。为了实现供电可靠性指标在五年内达到国内领先、国际先进水平的目标，我供电局通过分析和诊断，在摸清指标和管理现状基础上，从管理和技术两方面建设可靠性管理的体系、考核体系和支撑体系，全面提升可靠性管理水平，取得显著成效。

一、摸清家底，分析原因，统筹策划。

我供电局对影响供电可靠率的因素进行系统分析。我局在__年上半年花费5个多月的时间，对__年数据进行分类统计，找出了影响指标的主要因素，并通过__年全年的统计，明确了各种因素对可靠性影响的大小。

经过分析发现，影响供电可靠性的主要因素是网架薄弱和管理不到位。

1、预安排停电是最主要的因素(计划+临时)，占总数的82.5%，其中：计划停电占70%，临时停电占12.5%;

2、主网因素占36.9%，主要是预试、定校和检修停电;

3、配网因素占49.1%，工程占20.5%，比例最大;

4、故障停电占15.5%，其中10千伏中压配网故障占14.2%，是影响可靠性的一个重要原因;

5、用户业扩工程接入等原因停电也占一定比例，达到12%。

为此，我局在分析摸清情况基础上，通过近2个月的统筹考虑，多方征求意见，明确了提高供电可靠性的工作思路，形成了全局的工作方案，制定了各阶段目标，出台了提高供电可靠性的5年工作规划，为今后创先行动指出明确的战略方向。

二、__年主要采取的措施及效果

为落实5年规划的阶段性目标，突出不同阶段的工作重点，推动各项工作开展，我局出台了一系列的具体措施和举措。工作重心主要放在抓好4项管理措施和5项技术措施的落实，其中有多项创新措施。同时，提出基于配网gis和营配一体化平台，建立指标统计分析系统，降低统计工作强度，保证数据准确性提供信息支持手段。通过管理系统，实现“事前预测评估，事中控制检查，事后统计分析”的闭环管理。

(一)管理措施

1、全面强化转供电管理。转供电是目前提高供电可靠性最主要的措施。__年城市地区累计转电1219次，占可转次数97.4%，减少用户平均停电时间3.42小时/户，相当于提高供电可靠率0.039个百分点，同比大幅增加33.7%。对复杂和重要的转供电制定转电方案945份，停电计划中即使只有1个用户可转，也要求进行转电。同时，开展合环转电技术研究、计算与实验，出台了技术原则及相关管理制度。

2、加强综合停电管理。每月由调度中心统筹安排停电计划，综合主、配网、工程与检修以及用户工程等工作，合理地安排停电，避免重复停电。在各类工程投资同比大幅增加29.7%的情况下，预安排停电较同期减少14.1%，减少用户停电时间1.52小时/户。有的区局组织上百人同时作业，一次停电多个停电工作同时进行，减少停电时间和次数。

3、精细化管理，优化工作流程，减少停电过程时间。制定供电可靠性过程指标，优化细化过程管理，从细节上减少用户停电时间。一项停电转电操作任务安排两组人，压缩转电停电时间，平均停电时间由原来的40分钟/次，减少到9分钟以内，最快的单位平均每次停电时间仅为2分钟。

4、加强设备运行管理，降低设备故障率。针对以往配网运行管理方面的不足，加强配网运行管理标准体系的建设，制定《中低压配电设备技术标准》等制度和标准，夯实管理基础，加强技术监督，建立快速复电机制。

__年10千伏馈线故障跳闸982次，同比减少375次，下降27.6%。随着设备故障率的下降，配网故障停电时间1.82小时/户，同比减少1.33小时/户。

(二)技术措施

1、优化馈线重合闸技术原则，提高馈线故障及时复电率。优化重合闸技术原则，包括全部混合线路和全电缆线路均投入重合闸。全年实现10kv馈线跳闸4070次，重合闸成功3095次，故障后及时复电率为76.04%，同比提高11.88个百分点，减少用户平均停电时间0.67小时/户。

2、开展10kv设备状态监测和状态检修，减少停电试验对供电可靠性的影响。从__年6月1日开始对变电站10kv设备实行状态监测和状态检修，减少站内10kv设备定期预防性试验停电对可靠性的影响。主网定试、定校、检修原因停电时间同比减少2.58小时/户，停电次数下降58.2%。

3、全力推进配网带电作业工作。开展架空线路接火、拆火、更换故障指示器、处理导线断股和飘挂物、带电立杆等5项常规作业，减少工程接入停电时间。在天河、番禺两个试点地区全面实施。__年已完成114次带电作业，减少试点地区用户平均停电时间0.22小时/户。__年将在全局推广。

4、全面开展配网自动化建设。配网自动化既是提高可靠性的重要措施之一，也是创建国际一流先进供电局的必经之路。__年首批实施项目进入全面施工阶段，年内完成1349间电房施工，在试点地区覆盖率达到20%。实现配网自动化将提高对配电网运行的实时监控能力，实现故障快速准确定位及隔离，快速复电。项目建设分3年完成，__年实现广州地区覆盖率达到90%以上。预计城市用户平均故障停电时间将减少至1小时以内，与__年相比减少73%，有效提高用户供电可靠性。

5、实施继保设备远方控制技术。完成了“继电保护设备远方控制研究”科技项目，实现馈线重合闸、备自投和低周减载的远方控制投退，在广州地区较大幅度不满足n-1的条件下，为尽可能多地接入自动装置创造条件。城区范围内已完成35个110kv站改造，具备远方遥控条件，占城区110kv变电站总数的41%，占全局总数的21%。

供电所个人年终工作总结篇13

光阴似箭，日月如梭，转眼又是一年，在这一年来，我们在供电局党委和供电所长和谭所长的正确领导下，以及两乡一镇政府的大力支持和全所同事们的帮助下，我以公司提出的“团结、诚信、高效、创新”的企业精神为核心，以安全生产为基础，以经济效益为中心，坚持严格要求自己，强化形象，提高自身素质，做好本职工作，以诚待人，爱岗敬业讲奉献。正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业。通过一年的辛苦努力，我较好的完成了各项工作任务指标。

现将我一年来的工作情况向局领导和所长简要总结如下：

一、 经济效益完成情况：

今年来，我共计抄收公变和专变11个，截止到12月份，共计完成了全年供电量：38，9521千瓦时，售电量：35，6286千瓦时，综合线损率：8.5%，全年电费回收：18，2165.20元，电费回收率：100%。

二、 安全生产保持了我所较稳定的一年：

“做一名合格的安全员”是我现行本职工作的追求目标，我始终保持清醒的头脑，勤勤恳恳、，踏踏实实的态度来对待我的工作，全面贯彻“安全第一、预防为主”的方针来严格要求自己，把安全生产放在工作首位，加强安全工作落实，积极参加所组织的各项安全活动。全年我参加所内大、小线路和其它设备抢修：29次、线路消缺：12次、线路和其它设备巡视4次、线路砍青：18次。在王所长的正确领导和全所同事们的辛勤努力下，确保了我们全年的安全生产，杜绝了人身事故和其它事故的发生。

三、 落实服务承诺，提高服务质量：

我以坚持“人民电业为人民”的宗旨，本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针，不断提高服务质量，增强自己的服务意识，规范服务内容，坚持为民办实事的精神，对客户实行服务承诺，每天坚持24小时电话保持畅通，随叫随到，对孤寡老人和不方便的客户进行上门服务，一年来，我帮助客户室内线路维护18次、更换出线闸刀32把、更换漏电保护器26个，受到了客户的好评。同时也在客户心中树立了我们供电企业的良好形象。抄、核、收是我们工作的重点，直接牵涉到我们的经济效益，在工作中，我实事求是，每月按时抄表，杜绝估抄、漏抄、错抄、抄后及时审核纠错。把该收的的电费收回来，不多收，不少收，按照我所制定的经济考核办法，按月计算，把电费回收工作落实到位。经过我不懈努力，保证了每月电费按时回收接零。

四、 党风廉政建设：

为了更进一步加强党风廉政建设，我坚持贯彻执行党的路线、方针政策、坚持四基本本原则，做到密切联系群众，实事求是。对客户方面，做到待人热情、诚恳、礼貌、守信、说话使用文明语言，把所有的服务尽量做好。一年来，没有参与黄、赌、毒等违纪违法的社会活动和违反电力法的其它活动，做到了洁身自律，遵纪守法。

五、 工作中存在的问题和不足：

尽管我在20__年工作中取得了一定的成绩，但我还存在一些问题和不足。一是：在平时工作中还存在着思想有时出现麻痹大意。二是：还没有很好的掌握外线抢修的技能、技巧和微机上面做其它资料的技术。三是：在今后我要认真把各项工作努力做好和进一步加强各个方面的技术、技能知识的学习。

六、20__年的工作计划：

1、准备在20__年4月份以前组织管辖片区人员把白江线和白兴线高、低压线路未砍青的工作完成。

2、铁门轩沿公路两边的下户线路进行整改完成。

3、努力把自己管辖的高、低压线路的线损控制在所下达的指标范围之内。

4、积极配合客户把自己家里的出线闸刀和漏电断路器检查和更换工作完成。要达到保质、保量、保安全供电。

5、要进一步加强党风廉政建设和行风建设的工作。

以上是我的个人年终总结，有什么不足之处，敬请各位领导批评指正!

供电所个人年终工作总结篇14

尊敬的各位领导、各位新老同事：

大家好!

我叫，毕业于大学，目前在办公室工作。

首先，我要感谢供电局给了我这样一个锻炼自我，不断学习和不断成长的机会。实习的这一年是不同寻常的一年，在我的人生当中起着举足轻重的作用。从一个刚刚踏出校门的学生转变为一名员工，局给予我的东西太多太多，锻炼的机会、学习的机会、知识的丰富、经验的积累，人生的历练……这些人生当中最需要和最重要的东西，都在这一年的时间里成为我生命中一笔重要的财富。

年7月10日，我正式加入供电局这个先进的集体。我被分配到农电工作部进行实习，在这里，我开始对地区的地形地貌有了初步了解，对供电所的工作也有了感性上的认识。年9月，我参加了电网公司组织的新员工培训班，此次培训让我对电网公司有了一个更加系统深入的了解，培训期间，我有幸参加了电网公司培训点组织的演讲比赛初赛，并最终作为供电局的代表参加了省公司在酒店举行的汇报演讲。这一段培训的日子，让我体会到了作为一名网人的光荣，也更加明确了作为一名电人的责任。

年11月7日，我到局办公室开始学习，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作学习情况汇报如下，不足之处，请各位批评指正：

一、扎实做好文秘工作。牢牢树立“办公室工作无小事”的意识，从小事做起，认真学习公文处理、各类公文的写作方法和格式，认真起草各类通知、专题报告和领导的讲话材料，截止年9月底，共完成文字量20万余字。领导交办的事项做到“交给我办、马上就办、办就办好、及时汇报”，认真学习做好各类综合性会议包括写作和印制会议资料、会场布置等各个环节的准备工作。

另外，截止年8月30日，我总共在《电力报》、《电力行业信息》和《供电》报上刊登稿件十四篇，其中，《电力报》四篇，《电力行业信息》两篇，《供电》报八篇。

在这里，我要特别感谢办公室的同事们，感谢主任和主任，给了我很多学习和锻炼的机会，同时，也要感谢新闻中心的主任、主任，给了我许多写作上的建议和帮助，在此衷心的表示感谢!

二、切实做好信息服务工作。一是积极上报企业中有价值、高质量的信息。从年4月至10月，共上报电网公司和市委市政府政务信息16期，其中包括供电局安全生产、电网建设、优质服务、节能降耗、迎峰度夏以及保供电等多个方面的信息，反映电网为地方经济发展所作出的贡献以及电网建设等方面存在的困难和问题。二是下功夫整合信息资源，及时、准确、全面地收集和提供信息，共编发《电力信息快报》和《内参》8期。

三、认真做好提案建议的办理工作。今年以来，共办理市二届人大二次会议、政协市二届二次会议的建议和提案3件，按照提案建议的办理规定，通过与相关部门进行沟通，了解电网建设的实际情况之后，及时与代表和委员进行面商，并达成了一致。另外，共办理市长热线来电交办和市委市政府交办的有关事项7件。同时协助做好合同备案管理工作，共完成经济合同备案485份，上报省公司合同备案471份。

四、积极参加各类活动，提高自身综合素质。参加工作以来，我一直积极参加局里组织的各项活动，争取通过这些活动，锻炼自己的能力。一年来，我参加了“年‘八一’建军节军民联欢晚会”、“供电局‘三个文化’大家谈”、“供电局‘歌颂劳动情系南网’综艺节目展演”、“供电局南网方略暨南网文化知识竞赛”等活动并担任主持人，参加“市首届青年学习节开幕式暨‘中华经典诗文诵读会’”和“供电局年中秋小品晚会”、参加“供电局‘展我口才秀我风采’主持人大赛”并获得一等奖。借此机会，我要感谢各位领导给我提供了这些锻炼和学习的机会，培养了我对待工作严肃认真的态度，也锻炼了自己语言的组织与表达能力，尤其是对待突发事件的应变能力。

一年来的工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，和有经验的秘书比还有一定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延伸，坚持学习还不够，自觉日常工作中总是有意无意地放松了自我学习。工作的主动性不够，协调能力有待进一步提高。

针对自身存在的不足，在今后的工作生活中，我一定严格要求自己，紧密结合工作实际开展学习，努力学习办公室工作的各项技能，特别是公文写作上的深入学习。自觉、刻苦地钻研业务，务实基础，虚心好学，要把每一项工作当作一次宝贵的学习机会，培养自己的工作协调能力，并不断的进行总结，努力提高自身的政治素质和业务能力，为昭通电力的发展做出自己的贡献!

我的汇报完毕，谢谢大家!