2023通讯录管理制度4篇（完整文档）

通讯录管理制度第一条：为了提高公司的经营管理，节约成本费用，加强对公司各种通讯工具的管理，特制订本制度。第二条：本制度所指各种通讯工具包括电话总机、电话分机下面是小编为大家整理的通讯录管理制度4篇,供大家参考。

通讯录管理制度篇1

第一条：为了提高公司的经营管理，节约成本费用，加强对公司各种通讯工具的管理，特制订本制度。

第二条：本制度所指各种通讯工具包括电话总机、电话分机、直线电话、传真机、移动电话以及为员工配备的电子邮箱等。

第三条：公司的各种通讯工具主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务，公司不提倡员工利用公司的通讯工具进行私人用途。

第四条：电话总机的管理

电话总机由行政部的前台人员负责值守，所有外线电话均需由前台人员负责接转。前台人员的接听电话必须使用标准用语。标准用语如下：

接听外线电话时，应说“您好！迎海集团，请问您找哪位？”;

当对方告诉分机号码时，应说“请稍等！”;

如果分机占线时，应说“对不起，电话占线，请您稍后再打过来”

前台人员接听内线电话时，应说“您好，前台”。

第五条：电话分机的管理

公司根据员工工作需要和电话分机的资源情况，为每一位员工提供一部电话分机。

员工应电话分机铃响三声内接听，接听业务电话应简洁明了，接听电话时应使用统一礼貌用语“您好，×××(员工姓名)”。讲电话时声音不可太大，以免影响他人。

电话分机一般不开通长途直拨功能，总监级以下员工因为工作实际需要而开通长途直拨功能的，须提出书面报告，经部门经理初审、主管领导审核后，报公司总裁批准后方可开通。

对已开通长途直拨功能的电话分机，由员工个人负责长途功能的使用管理。不得借予他人拨打长途电话，一经发现，除由其个人赔偿所发生的长途话费外，还可视情况严重，停止其电话分机长途直拨功能并按公司奖惩条例给予相应的处分。

员工因临时工作需要打长途电话的，须填制《长途电话申请单》，经部门经理初审核，主管领导审批后，递交行政部经理签字后到前台挂拨，或由前台拨通后接入员工的分机上。

拨打长途电话时，必须使用ip特服号(如17909、17951)，以节约费用。

禁止利用公司电话聊天。员工在上班时间如拨打或接听私人电话，应长话短说，以免造成电话线路的繁忙，时间不得超过三分钟。

严禁员工利用公司电话(包括分机和直线电话)进行拨号上网、拨打声讯台或信息台查询非业务信息。

未经公司或电话所有人的同意，拨打长途电话。一经发现，除由其个人赔偿所发生的长途话费外，还可视情况严重，给予记过以上的处分，直至开除。

电话已开通长途直拨功能的员工一经离职，行政部应马上通知前台将该员工的长途直拨功能关闭，同时做好登记。

第六条：直线电话的管理

总监级以上的高级管理人员以及总裁办主任、总裁助理，可以根据工作需要，申请配置一部直线电话，如需要开通国内长途功能的`，应一并提出申请。

申请配备直线电话，一律报集团董事长批准。

第七条：传真的管理

公司传真机由前台负责管理，收发传真时应由前台人员负责操作。

前台人员发送传真完毕后，应检查是否有文件遗漏在传真机旁；传真接收完毕后，应立即将传真文件交给收件人。

员工因为工作需要而发送传真的，应填制《传真申请单》，经部门经理对传真内容进行初步审核，并报主管领导审批。主管领导审批后应将《传真申请单》递交行政部经理签字，再由前台人员操作发送。

对发送保密性高的文件，可由前台人员进行指导，由员工个人亲自发送，并提前以电话方式通知收件人现场接收。对涉及公司重大机密的文件不宜使用传真机发送，以免泄密。

对传真收发业务频繁或者所收发的资料保密要求较高的部门或个人，可以申请配置专用的传真机。

员工不得利用公司传真机收发私人资料、文件。

第八条：移动电话的管理

公司不为员工购置移动电话，但对员工因办理公务所发生的移动电话费用(简称移动话费)，按具体情况给予一定金额的报销限额标准。

原则上，集团主任级及下属公司副经理级以下普通员工，不得申请报销移动话费，特殊工作岗位或确实因为业务需要的除外。

公司对移动话费实行“员工提出报销申请、公司核定报销限额、限额内实报实销，超支部分员工自负”的管理方式，即：主任级以上的管理员工根据实际工作需要，向公司提出报销移动话费的书面申请，公司根据员工职务、岗位和业务的特点，以及公司的《移动话费报销限额参考标准表》，核定具体的报销限额。对在限额以内的移动话费，由公司据实报销；对超过报销限额的，公

司只按限额标准进行报销，超支部分不再补发给员工，而由其个人承担。

核定移动话费报销限额的流程为：

主任级以上的管理员工可根据实际工作需要，写出书面的报销申请，由部门经理出具审定意见后，报主管领导审批。在公司的限额参考标准内，主管领导可以直接批准。对超出公司规定的限额参考标准的，还需要报公司总裁批准。

对经理级以上的管理员工，除需报主管领导批准外，一律报公司总裁审批。

总裁、副总裁的移动话费报销标准由董事长核定。

移动话费报销限额参考标准如下：

1、外勤：是指经常外出办理公务的员工。

2、内勤：是指较少外出公务的员工。

3、复合勤：是指较多外出公务的的员工。

通讯录管理制度篇2

一、本规定所指的通讯费是指公司员工因公司的业务或工作需要，使用自己购买的或公司所有的通讯工具（手机、传呼机）而产生的通讯费用。

二、除特殊情况外，公司不为员工购买通讯工具（手机、传呼机）和手机卡等，也不承担因维修通讯工具所产生的费用。

三、如员工使用的通讯工具为公司所有，其产生的。费用应由使用该通讯工具的员工负担并按规定报销。

四、员工应将自己手机及呼机号码在行政部登记备案，没有登记的不予以报销。

五、员工应保证在工作时间内开启登记报销的通讯工具，以保证联络的畅通。如无特殊原因在工作时间内关闭通讯工具而影响到公司正常工作的，公司将试情节轻重予以处罚，严重的将取消其报销资格。

通讯录管理制度篇3

一、目的

为规范管理，减少费用支出，提高工作效率，特制定本制度。

二、范围

适用于公司全体员工(工作未满一个月者除外)。

三、内容

（一）交通费补贴

1、交通补贴标准为：普通员工60元/月，主管100元/月，经理150元/月，总监及以上300元/月，有公配车辆及享受私车公用补助者不享受该项补贴。

2、员工因公事需外出，自己合理安排行程，使用交通工具，最大程度的提高工作效率。

3、本制度实施之后，原则上不再报销市内交通费（包含打的费和公交费），有紧急事情需立即办理或有其他特殊情况必须打车者，书面请示公司领导获批后给予报销交通费用，如未来得及书面申请则先口头请示之后补办手续，然后交财务部留存，以供签批报销单时对照查阅。

4、随着公司业务发展，某些岗位需要频繁外出，公务交通支出明显增多，员工可提出书面申请，经公司领导批准后适当增加其补贴标准。

（二）通讯费补贴

1、补贴标准为：普通员工50元/月，主管80元/月，经理120元/月，总监及以上200元/月。

2、如因工作内容增加，实际产生话费远远超支者，个人可填写申请表，经公司领导批准后增加其补助标准。

3、享受话费补助者保证通讯通畅，总监级及以上人员24小时开机，其他享受通讯补贴者早7：30至晚10:00不得关机。

4、享受通讯费补贴的员工，一律不再报销通讯费用。

四、报销流程

1、每月12日（遇节假日顺延）以部门为单位，将本部门人员上月交通及通讯正式发票在对应标准额度内实报实销，超出部分不进行报销。

2、部门将汇总的。交通及通讯发票，通过相关负责人审批后到财务办理相应的报销手续。

3、财务部应严格按照本制度之要求核实把关实施。

五、附则

1、本制度的拟定和修改由公司人资部负责，经公司领导批准后执行。

2、本制度自下发之日起执行。

通讯录管理制度篇4

第一条 为保证厂内安全生产所用及应急通讯网络安全畅通特制定本制度。

第二条 通讯设施分厂内和厂外二种，因工作需要为厂内通讯设施包括：为各岗位配备的内部电话和各部门配备的外部电话及主要岗位配备的应急楼宇对讲电话，厂内通讯线路。

第三条 厂外通讯设施：各电信运营商铺设的主干线路(包括光纤和电缆)。

第四条 厂内设一台程控交换机(256门),为各岗位配备厂内电话一部。

厂设25条外线电话，供各部门联系工作之用。

第五条 为电解、处理、合成、次钠、液氯、调度室等关键岗位配备直流楼宇对讲电话一部。

第六条 为厂级及各部门第一负责人实行手机话费补贴制度，要求24小时开机，保持联系。

第七条 为了确保危险化学品各环节的安全，尤其是我厂用户在运输、使用等过程中出现异常，不能处理时，需要厂应急指挥中心提供技术支持，为此，配备了此录音电话，即危险化学品的应急咨询电话，现将具体管理规定通知如下：

1、要保证此电话24小时有人值班或监管；

2、此电话只能接听，不能往外打出；

3、如果收到用户反映危险化学品泄漏及技术咨询的。电话，应立即录音，以便能够及时掌握情况，迅速安排人员有效处理；

4、指挥中心值班人员应该尽最大可能问清楚对方的联系电话、姓名、泄漏的详细地点、泄漏的危险化学品名称、数量、人员伤亡情况等与事故有关的资料；

5、值班室值班人员都要熟练掌握危险化学品的危险特性、应急处理措施等相关内容；

6、值班室要保管好我厂各危险化学品的技术说明书和安全标签，以便及时查询。

7、值班室值班人员接到电话后，要有耐心，做好服务工作，提供科学的技术支持；

8、有违反上述规定的，或接到举报电话后不提供技术支持的，厂里将根据性质和后果给予严惩；

第八条 维护保养及检修程序

1、厂办室设置电话维修岗位，实行日巡检制度，对厂内重点部位通讯设施进行抽查巡检，保证畅通，填写巡检记录。

2、设置通讯及维修专线，有故障及时检修，及时维护并对维修情况进行验收做好记录。

3、楼宇对讲电话蓄电池保持充足电量，以备停电时应急所用，电话维修员定期对其蓄电情况及通话情况进行检查，发现问题及时处理。

3、每年一次对程控交换机进行检查与保养，原则上在雷雨季节来临之前要请厂家来厂进行电脑调控与检测。

4、对厂内通讯电缆及电话线定期巡检，尤其在雷雨季节，要对破损电缆进行更换，并做好记录。

5、根据设备使用寿命，定期进行更换，并建立相应台帐。

第九条 应急通讯网络的建立

1、成立应急通讯网络机构，设在厂办室，其职责：

2、负责厂内应急通讯设施的建立、维护与保养。

3、定期办理有关中层及厂级领导的话费补贴。

4、按时交纳厂部外线电话费用。

5、随时检查各部门领导的手机联系情况，保持正常联系。

6、保证出现紧急情况时的通讯畅通。

7、应急通讯网络表