老年服务与管理专业SWOT分析及对策 老年服务与管理专业认知报告

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［收稿日期］

［基金项目］［作者简介］

［摘要］以长沙民政职业技术学院医学院为例，运用SWOT 分析法，对该院老年服务与管理专业发展的内部资源和

外部环境进行分析，探讨人口老龄化背景下老年服务与管理专业发展的机遇与挑战，为专业发展和养老人才培养提供参考。

［关键词］老年服务与管理；SWOT 分析；养老人才［中图分类号］G718.5［文章标识码］A

［文章编号］

1671-5136(2018)03-0092-03

随着社会对养老人才需求的日益增大，

老年服务与管理专业受到了越来越多的关注和重视，从1999年全

国开始开设老年服务与管理专业，

至今已经有100多所高职院校开办了本专业。随着人口老龄化的加剧和养老行业的快速发展，老年服务与管理专业需要不断完善，以适应行业新趋势、养老新模式、老人新需求的变化。上世纪80年代初，美国旧金山大学管理学教授

Weihric 提出了SWOT 分析法。SWOT 由四个英文单词首写字母组成：Strengths 、Weaknesses 、Opportunities 、

Threats 。主要是对研究对象的优势、

劣势、机会和挑战这四个因素进行系统分析，

通过客观全面的分析，促进战略对策的制定[1]。本文以长沙民政职业技术学院为例，用SWOT 分析法对老年服务与管理专业发展状况进行分析，并据此探讨老年服务与管理专业的建设对策。

一、老年服务与管理专业的SWOT 分析

（一）专业的优势（S ）

1.专业创办早，办学经验丰富

1999年，长沙民政职业技术学院率先在全国首创

老年服务与管理专业，

经过近20年的建设，该专业已经成为湖南省示范性特色专业和国家级示范性重点专业，

在课程建设、师资队伍培养、

实习实训、校企合作、培养模式等方面取得了较好的成效。本专业在教学实践和行

业调研的基础上，形成了比较完善的专业课程体系，完成了《实用养老机构管理》、《老年健康照护》、《职业人际

沟通技巧》等15门专业课程开发与建设，建设了专业核

心课程资源库；探索与实践了“服务·教学·研发”

三位一体工学结合模式，

并获得国家教学成果一等奖；近年来，以教育部现代学徒制人才培养试点项目为契机，

构建了“点面结合、订单主导”的现代学徒制人才培养模式；通过“请进来，送出去”，打造了一支稳定的专兼结合的教

师队伍；经过多年的建设，校内校外实习实训条件不断完善，与北京、上海、广州、深圳、长沙等多地的知名养老企业建立了长期合作关系，极大地促进了学生的就业和成长。

2.专业口碑好，社会服务能力强

本专业现有全日制在校生400多名，已毕业的1500多名毕业生成为省内乃至国内养老企业的骨干力量，业内认可度很高。老年服务与管理专业培养的是养老人才，服务对象的特殊性要求本专业人才具有爱心、

细心、耐心、责任心、恒心，

本专业关注学生专业技能掌握的同时，非常注重学生职业道德的培养，通过校内外实践助老服务项目，构建了“尊老、助老、护老”知行合一

的养老服务职业道德培养体系。

在行业养老人才流失率居高不下的今天，本专业学生对专业认可度不断提升，

专业对口就业率逐年增强，2014-2017年专业对口就业率分别为82.90%、82.10%、85.70%、86%，行业吸引力逐

渐提高。2018年专业调研显示，

用人单位对本专业毕业生综合评价较高，尤其强调较多的是“专业知识技能全面、对专业热诚度高、吃苦耐劳”等方面。在社会服务方面，除了专业学生为养老行业带去活力提供优质服务外，本专业教师也主动参加行业服务，积极主持和参与

教育部、民政部等部委养老方面课题和项目；

参与养老老年服务与管理专业SWOT 分析及对策

蒋玉芝黄岩松

（长沙民政职业技术学院医学院，湖南长沙410004）

2018-09-09

湖南省省情与决策咨询研究课题（2013BZZ139）.

蒋玉芝，女，长沙民政职业技术学院医学院副教授、

硕士；黄岩松，男，长沙民政职业技术学院医学院院长、教授。