幼儿园行政后勤工作精细化管理的实践与思考

随着教育理念的不断更新， 内涵式发展成为幼儿园管理的一种趋势。精细化管理也成为挖掘园所内涵、提升管理职能的一种新型管理模式。

一、幼儿园实施后勤精细化管理的必要性

古人云“窥一斑而知全豹”，管理的内行只要围着幼儿园走一圈，不用看材料、不用听报告，就能给幼儿园打出一个基本管理分数，原因何在？就是因为园所管理归根到底散见于各个细节、各个角落。如果后勤工作没有精细化管理的理念，那么，后勤的各项工作便无法落实，幼儿园整体工作将会陷入混乱状态中。

二、幼儿园实施后勤精细化管理的策略

（一）实施有效的管理方式，以精细化管理彰显管理智慧。

1.完善管理制度。多年来，我们不断探索符合西工大幼儿园实际的管理模式，坚持以人为本的管理理念。倡导“让优秀成为一种习惯；让制度成为一种底线；让快乐成为一种常态”。我们将“全力以赴抓管理，一心一意促质量”作为工作重点， 努力办高质量的幼儿园。围绕我园的管理理念，行政后勤部门提出了“精细化管理，责任到人”的口号，要求管理干部坚持服务、提升修养、有序管理、快乐工作。我们不断修订完善各项规章制度及岗位任务，形成了一套具有园本特色的制度体系（《西工大幼儿园管理手册1-5》和《岗位责任制度》）。在此基础上，还制订出可操作性强的考核细则及奖惩条例来保障制度的实施，做到工作安排到哪里，考核奖惩就跟到哪里，真正做到“制度管人”。

2.细化责任，落实到人。原国家足球队主教练米卢的帽子上有一行字，写的是“态度决定一切”。我们首先利用各种方式对后勤干部和后勤人员进行观念培训，要求大家“在细字上做文章，在实字上下工夫”，反思自己以往的工作，统一大家的思想认识，形成精细化管理的舆论氛围。其次，结合《岗位责任制》，制订出每人每天的工作流程，用这把尺子来加强对干部自身的管理和对教职工的管理。实行“谁分管谁负责”， “谁的任务谁负责”。做到事事有人负责、人人有事负责。在每两周一次的干部例会上，各岗位负责人要将上两周的工作进行汇报，对未完成的工作任务要说明原因，对下阶段的工作要做出详细的安排设想，对重大问题和重要决策要展开讨论与集体研究。

（二）落实细化的管理过程，以精细化管理彰显园所特色。

精细化管理，通俗的理解就是小事做细，细事做精，这也充分说明了过程管理的显著地位。

1.加强常规化和过程化管理。通过规范细节，使师幼逐渐养成良好的学习和生活习惯。我们首先要求教师从细微处入手，对幼儿一日生活的各个环节实施精细化管理，端正教育行为，将幼儿园保教常规工作规范要求变成自觉的行动。 其次加强对幼儿的过程管理。以幼儿一日生活的各环节为基点，以养成教育为切入点，要求教师对幼儿一日生活的各环节活动精细化管理。

2.做好后勤日常精细化服务。幼儿园行政后勤管理很难有惊天动地的大事，多数人多数情况下做的都是一些具体、琐碎、单调的事情，但这却是幼儿园管理中必不可少的。后勤其实是一个典型的“先勤”部门，我园日常将安保、保健、厨房、消防、清洁等杂事提前做好，渗透精细化管理方法，切实做好后勤保障工作，精细到如何做，何时做，做到什么程度，力求没有疏漏。

三、在反思中不断完善幼儿园精细化管理

精细化管理在幼儿园工作中是用心工作，爱心育人，真心服务的具体体现。它涉及幼儿园每个岗位和每位教职员工甚至每个家长。几年来，我园通过实施后勤精细化研究与实践，促进了管理效率的提高，促进了工作效率和质量的提高，提高了家长的满意度，由此也带动了其他各项工作的全面发展。

下一步，我们将围绕中心，突出重点，集中精力解决后勤管理和发展中的关键问题和平时工作中的薄弱环节。要重视过程管理，做到职责固定化，流程标准化，制度规范化，同时进一步完善监管机制，从有形到有效，做到人人都管理，处处有管理，事事见管理。我们还将在此基础上，继续研究探讨，坚持“精心、精细、精品”的工作理念，围绕幼儿园中心工作，与保教口通力合作，关注每一个细节，做好每一件小事，通过不断的完善优化，争取取得更辉煌的成绩，最终实现西工大幼儿园的跨越式发展。

作者单位 西工大幼儿园

编辑 薛小琴