基于网络的《外贸函电》教学模式探究

【摘要】外贸函电教学主要是培养学生的外贸英语应用能力以及撰写英语函电的能力。在建构主义学习理论的基础上，依托互联网平台对外贸函电的教学模式进行创新，能够有效提高学生的专业技能水平，弥补学生在国际贸易知识方面的缺失，丰富学生的外贸模拟体验情景，同时能够促进学生进行语块和词块的学习，综合培养学生自主撰写外贸信函的能力，继而提高学生国际贸易的交际能力。本文主要对基于网络的外贸函电教学模式进行探究。

【关键词】网络平台 外贸函电 教学模式

前言

外贸函电主要包含外贸商业活动中涉及到的电报、信函、以及传真等，是在社会活动以及对外贸易活动中使用较为广泛的一种联络手段。有关外贸函电的课程主要有国际商务函电、对外经贸英语函电、以及外经贸英语函电等，这些课程的教学内容大体相似，主要按照国际贸易流程对章节进行划分。在高职院校中，外贸函电这门课程主要是培养学生熟练地运用各种外贸术语和常用句型去撰写各个贸易阶段商务信函的能力，通过课程学习，学生能根据贸易情景撰写有效的外贸信函，从而为今后从事外贸工作奠定良好的基础。

一、网络时代下对外贸人才的要求

在互联网时代条件下，跨境电子商务发展迅速，国际贸易中相关职业人员的能力也在发生变化，企业不仅需要培养熟练掌握基本职业技能的人才，还需要培养员工具备良好的沟通能力和团队协作能力。对于一个企业，除了企业产品本身的好坏，还需要员工具有良好的沟通能力，从而对企业产品信息进行准确的描述。现阶段，外贸企业对于企业内部人员的要求越来越高，主要有以下几点：首先，企业人员需要具备良好的口头表达能力与娴熟的交往能力。由于互联网的普及，企业交流方式不再局限于电话交流或口头交流，可以通过各种网络即时通讯软件，像QQ、Skype等，通过软件可以实现视频通话或语音交流，从而能及时获得客户的反馈并给客户留下良好的印象，进而帮助企业顺利完成交易。其次，企业人员需要具备专业的函电撰写能力。在书面沟通上，通过撰写外贸信函一直是与国外客户进行沟通的主要方式，因而一封好的外贸信函能够增加企业的商业机会。在网络时代条件下，互联网上的书面沟通尤其重要，直接关系着企业外贸交易是否成功。因此在撰写的函电中，需要注意以下几点：1.与国外客户联系，需要保证信函主题词新颖与信函内容的完整性。客户邮箱每天都有大量的邮件，要想使自己的邮件从中脱颖而出，就必须注意信函中语言的搓措辞，从整体上提高信函质量。2.由于时差的不同，订单交易还是要依赖于书面函电，因而需要保证函电中相关内容的准确性与完整性，这是撰写函电的重要影响因素。3.撰写的函电要能够抓住客户的心理需求，除了主要内容的表述，还可以适当增加一些地区之间的文化元素，迎合客户真正的需求，从而增加交易成功率。综上所述，在外贸函电教学中，不能局限于以往的应用文写作，还需要迎合时代发展和地区之间的差异。

二、利用网络进行外贸函电教学

1.利用网络平台增加学生的国际贸易专业知识技能。外贸函电课程是一种综合英语写作能力以及国际贸易知识的的专用英语课程，与国际贸易操作具体环节密切相关，主要是建立相应的业务关系，包括资信调查、报盘、询盘、订单、还盘、支付、运输、包装、以及保险等多种环节。要想学好这门课，必须要掌握国际贸易进出口业务的基本常识与国际贸易操作的基本流程。对于商务英语专业的学生，在基础阶段的学习中主要是进行英语的听说读写等相应技能训练，后期需要对特定外贸语境下的实务操作以及外贸业务进行了解，然而很多学生虽然具备了一定的词汇量以及英语的听说读写能力，但是在实际的操作中却很难胜任，因而要想提高外贸函电教学效果，就必须对学生进行相关外贸知识的补充学习。如果只是在课堂中进行讲解会浪费很多时间，因而可以为学生准备相应的资料或视频，让学生在课后利用网络平台进行相关知识的学习，网络平台教学具有很大的优势，不仅能够丰富的信息资源，能够弥补教师在课堂中由于时间问题而导致的资源缺乏的局限，同时能够加深学生对知识的理解。

2.利用网络平台帮助学生探究特定情境下的外贸语篇。教师可以利用网络平台中的讨论区以及课程资源管理等模块对学生进行课外贸易情境模拟教学，首先可以组织学生利用网络对相关公司的背景资料进行收集，先了解这些公司的常用贸易方式以及经营范围，然后鼓励学生通过多种渠道获取公司中潜在的客戶，让学生根据收集到的信息对进出口公司进行模拟，同时在课程资源管理中公布公司的经营范围、公司地址以及联系方式等。

3.利用网络平台帮助学生熟练掌握外贸函电的书写。教师利用外贸模拟教学能够帮助学生宏观把握外贸交际语篇的结构，然而如果学生没有对外贸函电的特殊语言特点进行全面了解，就会影响学生正确的表达，或是表述不清楚。首先，在外贸函电中往往涉及很多专业术语、特殊词汇、以及缩略语等。其次，外贸英语函电属于一种书面语，因而语言的运用需要具有很大的针对性，语言的表达要简洁明了，语义表述要正确严谨，还有很多固定格式的应用，这些都需要学生对其进行全面了解和掌握。教师可以利用网络平台进行课堂延伸，开展一些语块和词块教学，还可以鼓励学生在讨论区举例讨论不同贸易环节常用词汇，从而帮助学生了解更多的外贸函电语言。

三、总结

在互联网时代条件下，外贸函电教学模式需要依托于网络进行改进和创新，不断提高学生的知识技能水平，从而为企业培养更多的有用人才。

参考文献：

[1]胡娟.“互联网 +”时代下再议互动式教学—以高职《外贸函电》课程为例[J].武汉职业技术学院学报，2015，06：31-35.