国外智库型传媒集团启示录
【摘要】在互联网时代,传统媒体与智库的融合发展是其突破竞争重围、拓展传播空间、重拾传播价值、迎来曙光的重要战略。简氏信息集团(HIS)军事智库型(全)传媒集团,建立了广泛的全媒体传播系统平台,运用全媒体传播理念和手段,充分实现智库的全媒体运作。本文探讨军事智库型(全)传媒集团的实施途径,以为国内探索中的智库型媒体建设提供一些有益的借鉴。
【关键词】智库型传媒集团;简氏信息集团;“传媒+智库”;典范
【作者单位】庞远燕,云南大家杂志社有限公司;叶新,北京印刷学院新闻出版学院;庞玉凤,商务印书馆国际有限公司。
互联网时代,传统媒体作为唯一信源的优势正在丧失。以微博为代表的新媒体的“去中心化”“无边界”等特征,使传统媒体的影响力和地位受到严重冲击,媒体格局发生重大变化。受行业衰退期影响,传统纸媒的三次售卖模式“内容+广告+品牌”也在一定程度上失效。处于历史抉择时刻的传统媒体,与新兴媒体的融合发展是其适应新的媒体环境的必然选择,与智库的融合发展更是其突破重围、超越“跑马圈地”的局限、拓展传播空间、重拾传播价值、迎来曙光的重要战略。
国内,部分传媒机构面对新媒体的强大攻势及其带来的挑战,已在智库建设方面进行了有益的探索,“传媒+智库”的模式初具雏形,也有发展比较成熟的,如《财经国家周刊》打造的瞭望智库、《人民论坛》打造的“面向未来的智库型政论传媒集团”、南方窗传媒智库、紫金传媒智库等。但总的来说,智库型传媒集团在中国尚属新生事物,仍未真正形成气候。
智库,作为智慧的密集和输出的组织,也称为“思想库”“脑库”“智囊团”等,来自英文Think Tank。智库型(全)传媒集团,是指智库型(全)传媒集团围绕自身的核心信息(全媒体)产品,衍生出一系列相关领域的信息和解决方案,为该领域的用户提供及时可行的、持续的信息产品和决策服务。
国外,传统媒体“发酵”自身智库功能,转型为智库型媒体的成功案例不少。如在英国,路透社先做新闻再做资讯,其Reuters Research(RR)数据库,以Web为平台的研究报告供应系统,能够将世界顶尖分析师的经济调研结果提供给全球各地的投资者;创办于1868 年的新闻联合社,由PA(Press Association)新闻、PA 体育、PA 检索和PA 数据设计4 家公司联合经营,专门为英国和加拿大的企业提供公关和投资信息;创办于1843年的《经济学人》,其杂志业务的延伸——经济学人信息部,即智库EIU,拥有驻世界各国的经济学家、分析师、资深政治和经济类编辑,提供包括世界各国、各地区、各行业领域的分析和预测;创建于1898的简氏信息集团(Jane’s Information Group),从一本军事杂志《简氏战舰》(Jane’s Fighting Ships)起家,成为世界公认的军事智库,其全传媒集团的运作亦成为智库型(全)传媒集团建设的典范。
为了给国内探索中的智库型媒体建设提供一些借鉴,下面将以简氏信息集团为例,分析智库型(全)传媒集团的实施途径。
一、简氏信息集团及其产品概述
1.简氏信息集团概况
简氏信息集团(以下简称“简氏”)成立于1898 年,至今已有将近120年的历史。作为当今世界各国公认的军事权威,其通过全球独家的独立分析师网络向用户提供独具优势、专业精准的情报,以及产品解决方案、顾问解决方案、风险评估等,帮助用户做出正确的决定。
简氏主要在以下领域向用户提供来自世界各国与地区的广泛的信息资源与解决方案:国内与国际安全及政策评估、国际防务、全球地缘政治情报;陆军、海军与空军的军事系统与装备技术信息;铁路系统、城市交通系统、航空工业和机场设施等信息。由于所提供的信息、报告与分析的专业、精准与公正客观,其在业界享有“军事智库”的盛誉。
2007年6月,简氏被美国HIS公司收购。借助HIS的核心技术信息、决策支持工具及服务供应商的优势,简氏在信息产品和咨询服务上的发展“如虎添翼”。
2.简氏军事智库的全传媒产品
作为军事智库的简氏信息集团,建立了涵盖广泛的全媒体传播系统平台,其根据全媒体传播的特征,运用全媒体传播理念和手段,充分实现全媒体运作。其全媒体系列产品主要如下。
(1)简氏期刊。简氏期刊是简氏发展壮大的基础,现在也仍然是它庞大产品阵营的重要组成部分。简氏期刊按专业领域的不同进行分类,主要有防务、安全、交通、法律执行和公众安全等类别;按出版周期分为周刊、月刊和季刊;出版形式主要有印刷版、电子版和网络版。比较有名的期刊为《简氏防务周刊》(Jane"s Defence Weekly)、《简氏国际防务评论》(Jane"s Internationl Defence Review)、《简氏海军世界》(Jane"s Navy Internationl)、《简氏情报评论》(Jane"s Intelligence Review)等。其中,最负盛名的是1984年创刊的旗舰杂志《简氏防务周刊》,它以报道军事和安全防务为主。
(2)简氏年鉴。除简氏期刊外,简氏年鉴也是简氏众多的信息出版物之一。其主要包含军事通信年鉴、C4I(指挥、控制、通信、计算机、情报)系统年鉴、雷达与电子战系统年鉴、光电系统年鉴、飞机年鉴、战略武器系统年鉴、战舰年鉴等。比较有名的年鉴为《简氏舰船年鉴》(Jane"s Fighting Ships)、《简氏世界飞机年鉴》(Jane"s All the World"s Aircraft)、《简氏军事通信年鉴》(Jane"s Military Communications)、《简氏航空电子学年鉴》(Jane"s Avionics)等。这些年鉴提供专业领域最新动态的“一站式”权威信息资源,帮助用户深入了解专业市场。
(3)简氏年度报告。简氏年度报告作为简氏军事智库的核心产品、高智力含量产品,包括《全球军贸报告》《世界国防工业调查报告》《全球国防预算年度报告》等,是世界各国了解防务市场发展趋势的重要信息源,各国通过这些报告能对当前国家安全环境面临的威胁有所洞察。
(4)简氏数据库。简氏众多信息出版物多年积累的巨量数据资源,形成了颇具特色的数据库。其主要包括海洋系统、陆地系统、航空系统、地理政治、交通运输、防务设备、防务杂志、警察和安全等数据。如交通专业数据库,其提供世界上极为精准、权威的铁路、城市交通、空运与海运技术资料,解决方案,设计规划,分析报告,会议信息,业界资讯,统计数据等。主要内容包括世界各国铁路机车与其他车辆的市场状况及趋势分析,全球铁路与网络基础设施的详细资料,城市交通系统、空中交通管制、海上高速交通、船用推进系统、仿真与训练系统等信息。
(5)简氏图片库。简氏图片库的内容也极其丰富,有陆地系统的桥梁系统、地雷战装备等的图片,战船方面的潜艇、驱逐艇等的图片,飞机方面的军用飞机、商用飞机、航空部队等的图片,空中发射武器方面的核弹和常规导弹、洲际导弹、空中发射火箭等的图片。这些图片清晰度高,细节再现能力很强。
(6)简氏在线图书馆。简氏虽在防务信息出版方面独树一帜,但直到1983年才建起实体图书馆。1989年,简氏建立在线图书馆,馆藏主要是一系列CD-ROM(只读光盘)。读者可使用多种检索方式,如主题词检索、布尔检索、模糊查询等快速查找所需要的信息。在线图书馆允许单位内的全部成员方便地使用信息。
(7)简氏官方网站。简氏早在1995年就建立了官方网站,并且每个杂志都有自己的网址。用户通过网址可以快捷地获取相应杂志的热点文章及新闻头条。官方网站作为整合智库全部传播力量的中枢,负责发布简氏最新研究报告、搜集和汇总受众评价反馈数据等。其可记录和分析用户的阅读习惯,进行有针对性的推荐。大数据环境下,其设置内容不同、形式各异的信息栏目供用户选择,最大限度地满足用户的需求,使用户享有智库点对点的信息服务,这是增强用户忠诚度、凝聚人气的重要途径。简氏除向电子邮件周刊订阅者发送新闻简报外,网站访问者也是其重点关注的受众。除有实质性内容的行业简讯和一些广告主的信息外,10分钟左右的微视频也是简氏向用户推送的重要内容,视频内容主要为年度防务报告的重点内容、世界各地的年度防务评论、重要军政人物访谈、新式航空设备的介绍等。
(8)简氏会展平台。简氏的另一重要运营平台为简氏会展平台,这也是其品牌影响力的重要体现。简氏近年参与的主要会议(展览)有“国际防务展”“巴黎国际航空展”“美国陆军协会年会”等。深度参与使简氏建立了可靠的官方信息渠道,为其进行军事资讯的深度剖析打下了坚实的基础。
(9)简氏军事模拟游戏。简氏凭借自己在军事装备上的实力,与一些大名鼎鼎的游戏开发制作发行公司合作开发军用飞机、坦克、陆军和海军等军事模拟游戏,不断推出精品,如Long Bow 2、Jane’s USAF、Jane’s F/A-18、Jane’s F-15、Jane’s IAF等。简氏战斗模拟游戏Jane’s Combat Simulations凭借严谨及高质量的设计曾深深吸引无数军事和飞行爱好者。
虽然简氏的具体业务涉及多个领域,但是紧紧围绕防务、安全、交通、公共安全和法律执行五大专业领域开展。简氏服务领域清晰明确,主要包括政府组织、部门和机构,陆海空军方,制造业,教育研究机构,传媒业及其他相关领域。做专、做精、做深,是其军事智库形成持续影响力的重要条件。简氏500多位专家组成的编辑团队,天天都沉浸在各种公开的信息来源情报中。他们通过媒体(报纸、杂志、广播、电视、网络等)、公共数据(政府报告等)和官方数据(年度预算、统计数据、新闻发布会数据等)、专业或学术领域(研讨会、专业协会、学术论文和专家论坛等)等途径追踪世界各国的军事动态。他们在浩如烟海的各种信息源的字里行间寻觅点滴情报,以科学缜密的思想、严谨细致的态度、客观公正的分析,形成生动深刻的表述,然后以结论形式呈现。
二、简氏军事智库建设的启示
1.“传媒+智库”的发展基础是数字化
专业传媒与智库融合具有天然的优势,但“传媒+智库”的发展基础是数字化。传统出版商和内容供应商的发展主要是基于纸质等物理介质基础,而作为智库的传媒,其发展的最终目标是信息提供商和解决方案提供商,这必须基于数字基础进行。
专业传媒要借助网络化手段实现组稿、编辑、出版、发行等一系列环节的现代化,推行 “纸质”和“无纸”兼营模式。其产品除了期刊、专刊(特刊)手册、内容光盘等,还包括电子期刊、本刊网站、电子资讯、数据库光盘等。主要实施路径为:第一,实行编辑环节的全程网络化,打造数字化内容制作平台; 第二,构建全方位的传播平台(全传媒平台);第三,探索新的内容售卖方式,内容生产逐渐向价值创造成果转化,培育全媒体出版经营模式;第四,强化编辑队伍的数字化素质,记者、编辑有意识地逐渐向数据分析师、智库分析师转变;第五,妥善解决版权问题,重点关注品牌建设。
2.以信息数据优化为中心的实施路径
传媒完成从内容提供商向信息和解决方案提供商的过渡后,信息数据的优化处理是关键。
信息提供商是为客户的经营发展提供决策的依据,解决方案提供商则是在前者基础上为客户定制有针对性的解决方案。信息提供商的特点是信息生产规模庞大、产品形态和服务内容多样,交互性极强。解决方案提供商不局限于此,其还具有以客户需求为中心、小众定制化、服务增值化(比如培训、咨询、会议、会展等)等特点。实施路径主要如下。
(1) 信息优化过程的标准化。信息和解决方案提供商的核心能力在于能把海量的信息数据优化为决策性的信息、见识和智慧。在信息优化过程中,其不仅要确保优化的质量,而且要严格信息转换的步骤。
首先,信息和解决方案提供商要按照“4C”标准确保数据转换的质量。“4C”即正确性(Correctness)、即時性(Currency)、完整性(Completeness)、连贯性(Consistency)。
其次,信息和解决方案提供商把数据优化过程标准化为七个步骤。第一,搜寻(Sourcing):定位尽可能广泛的信息源,然后用正确性、即时性和完整性指标加以评估。第二,获取(Capture):搜集文件和数字资源,比如从公开信息来源获得内容,浏览网站更新内容等。一旦数据得以集聚,就可将其鉴别并标准化,并加入专门数据库。第三,匹配(Matching):链接相同属性的不同实例,确保跨时代和跨资源的连贯性,排除非链接的单一信息。第四,识别(Identification):采用专业工具来匹配信息,以确保匹配过的信息保持链接。第五,关联(Relationship):在个体之间识别它们的逻辑关系和关联,通过识别编号链接这些关系。第六,分析(Analysis):利用专家队伍来评判、分析数据,并加上相关背景信息和编辑评论,以便将之转换为客户需要的关键信息和专业分析。第七,建模和预测(Modeling and Forecasting):运用拥有的关键信息,通过专门模型和预测工具提供独特、公正的研究和情报。
(2)提供多样化的产品和服务,提高智慧产品的产量。与原先的出版商定位不同,智库型传媒集团能够提供更多的产品及其产品组合:第一,出版物(期刊、专刊、子刊、图书、光盘等);第二,联机数据库;第三,定制产品或服务;第四,会议或活动;第五,顾问服务或企业内部培训;第六,专业教育。这些不同产品的传播渠道相互链接、相互补充,强化了智库思想观点和政策研究成果的影响力。
(3)组建庞大、资深的专家队伍。专家队伍主要由内部专业分析师和外部专家队伍组成。内部专业分析师主要职责是分析数据,撰写研究报告,提供解决方案和咨询服务,应具备深度数据分析和整合的能力,能利用大数据技术分析复杂形势中事物发展的规律和趋势。外部专家队伍主要来源于作者,但不限于作者,经常提供高质量论文的高端作者可以发展为专家。专家还可以来自于高校和研究所的高级职称人员、行政管理机关的专业人员、系统外高级科研人员等,他们主要负责鉴定成果、提供咨询、开展演讲和授课等。
(4)培育全方位传播经营模式。智库型传媒集团的经营范围应大大超越出版领域,进入更为广阔的信息服务领域。
(5)重视客户反馈,注重客户服务。智库型传媒集团应该特别重视那些有限或单一的“买单者”,组建庞大的客户关系维护队伍。
(6)构建自主知识产权保护体系。智库型传媒集团应构建知识产权保护体系,该体系应包括版权、品牌和专利、商业秘密等方面的内容。
3.做专、做精、做深是宗旨
智库型传媒集团要以专业的精神进行信息采集,并以专业的视角进行分析、论证,做专、做精、做深,做出令用户满意的定制产品。媒体人应深刻地认识到,智库时代,研究产品和资源不再是媒体的附加值,而是核心价值;要从根本上转变产品理念,围绕资源聚合设计信息产品。
总之,简氏信息集团从军事专业期刊起家,如今成了军事专业的信息提供商甚至解决方案提供商,服务的对象基本一致,但是服务的深度和广度今非昔比。近120年来,它不断超越自我,紧跟客户的需求,迎合技术的发展,最终成了一家卓越的智库型传媒集团,其发展历程值得我国的中央部委出版社、专业出版社、专业期刊总结和效仿。
[1] 简氏信息集团网站[EB/OL]..
[2] 杨杰,邹挺,吕珺. 世界军事期刊《简氏防务周刊》的專业精神和品牌力量[J]. 中国出版,2011(5):73-75.
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