从设计心理学浅谈儿童药品包装设计研究

2022-03-28 08:13:35 | 浏览次数：

摘要：目前，我国医疗器械市场主要以满足成人的需求为主，有关儿童的设计往往被忽略，也很少考虑儿童的心理需求。儿童药品包装设计不仅应该满足功能，更应该加强对儿童情感化层次需求的满足，并且能够做到足够安全。

关键词：设计心理学；药品包装；障碍设计；情感化设计

1、选题背景

由于儿童属于一个比较特殊的群体，儿童药物的使用量和使用方法都是不同的。每年都有儿童误食药品导致排斥反应受伤或者死亡的情况发生。中国儿童药物不良反应率是成人的2倍，新生儿更是达到4倍。因用药不当，我国每年约有3万儿童陷入无声的世界。2014年儿童中毒中药物中毒所占比例已上升到73%，相当于每三个因中毒就诊的儿童中，就有2个儿童是因为药物中毒。

如何在医药包装外观上改进，减少儿童误食几率、护儿童的同时，为药品包装注入情感化设计，一定程度上减少儿童对吃药的排斥心理是本文的讨论重点。

2、现状分析

2.1国外现状分析

国外进口药品及合资企业的药品在包装设计上处处出为消费者考虑。包装视觉形式丰富，體现人性化细节设计考虑周到。包装上醒目的提示“将药放在儿童不能触及的地方”。在带给患者家属用药安全信息的同时，还具备了消费者心理认可的效能。[] 在防止儿童误食的安全性包装设计上，国际上给予了十分的重视，美国 1974 年之后开始施行防止儿童开启的安全药品包装

2.2国内现状分析

国内药品多为千篇一律的方形盒子。现有的儿童药品包装在使用上与成人药品无异，现有儿童药品缺少考虑儿童的特殊性，并且在儿童药品包装传递信息方面也不够准确，很多都没有标识“将药品放在儿童不能触及的地方”等字样，并不能提醒家长注意防止儿童误食。

3消费者心理特征分析

3.1 儿童患病者的心理特征

儿童患病者对吃药基本都有一定的抗拒感，同时，儿童的大脑皮质容易兴奋也容易疲劳，儿童的自制力差，好奇心强，容易被分散注意力。在儿童药品包装设计上，应该采取减少儿童对药品的排斥心理，以增加可爱丰富的设计为主，加强对儿童心理特征和心理需求的满足，使之得到情感上的关怀。同时，因为儿童具有强烈的好奇心，为防止儿童误服不合适的药品，在包装的设计上应添加一些障碍性元素，增加药品开启难度，同时添加一些安全提示字样在药品包装上。

3.2 家长的心理特征

家长希望孩子使用健康且安全的产品，并且在儿童生病时，家长会产生焦急的、急切的心理，很容易疾病乱投医。所以需要从包装上获得审美和心理上的满足。在此刻，驰名品牌和别致的包装无疑从某个方面暗示着药品的可靠品质。这就要求包装设计在传达企业形象的基础上，对用药对象的全方位的理解和关怀更能打动购买者家长的心。[]

4设计方式

4.1 障碍设计的概念

障碍设计“违背”无障碍设计概念而存在，[] 但在儿童药品包装方面，障碍设计实际上是更人性化的设计。通常障碍设计是从安全性角度切入，同时在不影响本质的情况下融入我们所需要的“障碍”。在儿童药品包装方面，障碍设计时常是设计改变包装的结构、颜色等，并不会对药品产生影响。障碍设计提高了包装打开的难度，增加了包装开启的复杂性。可以有效防范儿童因为好奇心打开包装从而误食药品。相对于“无障碍”设计思想所主张的“人性化”，障碍的存在也可以认为是提高人性化设计的更高境界。因为障碍设计虽然在一定程度上给人在使用产品包装操作中可能带来不便利，但是从另一角度来说，其障碍设计的方法更加复杂多变，以牺牲便利来达到安全防范的目的。[]

4.2儿童药品包装障碍设计

由于儿童每个阶段的心理特征是不一样的，所以针对儿童的药品包装障碍设计是需要有不同年龄段不同针对性的。儿童的思考能力较为单一，喜欢模仿、力气不大且用力不够均匀，开启前不会观察和思考，有时候对药品只是具有新鲜感，当尝试了几次不能成功打开后，就会放弃。所以在产品的包装设计上增加开启难度是非常有必要的，比如在包装上需要同时按压两处跨幅较大的点才能开启，或者需要同时按压或者扭转才能打开瓶盖（图3-2），以及单纯增加开启的摩擦力，需要用较大力气才能打开都是较佳的选择。

4.3儿童药品包装的情感化设计

（1）色彩的情感化设计

在儿童药品包装设计上加入儿童喜欢的颜色，可以降低儿童对药品的抗拒，产生香甜、美好、快乐等心里联想。同时也可以加入流行的卡通角色，有利于家长利用勇敢的卡通形象成功劝服儿童吃药。相反，如果是不能被儿童接触的药品，可以选择冷色调，比较单一的包装，减少儿童对此类药品的关注，降低误食的可能性。

（2）造型的情感化设计

在药品包装上，可以采用一些大胆的设计，比如做成可爱的动物或者增加曲面或倒角以达到柔和的效果，从而给儿童提供一个亲和的心理感受，给人带来希望与温暖的感觉，减少儿童的抗拒心理。

5、结语与展望

通过学习设计心理学，在儿童药品包装方面得到新的思路和新的方法，以障碍设计、色彩、造型为立足点，给予儿童患者情感关怀，达到消除儿童对吃药行为的抗拒、对药品的恐惧与排斥心理，并且能同时有效减少儿童误食药品的情况的目的。希望在未来可以出现更多迎合儿童消费需求、满足儿童心理需求的药品包装设计。

参考文献

[1]刘文良.基于儿童安全的药品包装障碍设计[J].装饰，2014，（10）：103-105.

[2]高斐.交互设计在儿童药品包装中的应用[J].包装工程，2017，38（18）：41-45.

[3]陶思予.儿童常用药品包装设计的运用研究[D].湖南师范大学，2015.

注释