我国零售业线上线下融合效率实证分析

总结实施融合较成功的企业的融合经验，寻求突破。

第三，根据企业实际情况调整企业经营规模。从技术效率分解结果来看，超过1/2的企业技术效率达到最优水平，但规模效率相对较低。说明导致融合企业技术效率缓步不前的主要原因是企业资源投入规模不合理。因此，目前实施线上线下融合的企业应根据自身的规模报酬状态，适当调整规模，整合现有资源，充分发挥自身优势，提高利用效率。

第四，建立完善物流配送体系。在新的零售模式下，融合的关键便是线上线下和物流的结合。通过输出结果可以看出，融合已进入瓶颈阶段，主要原因是大部分企业都没有做到线上线下和物流的真正融合。因此，为提高融合效率，应着力提高物流供应链管理水平，通过大数据和人工智能的应用建立智慧物流体系，实现线上线下信息同步共享，渠道无缝化对接，从而提高综合服务能力。

参考文献：

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作者简介：樊利（1996.03- ），女，黑龙江省牡丹江人，哈尔滨市南岗区哈尔滨工业大学国际贸易学专业，硕士研究生